Кто такой маркетолог и чем он занимается? Должностные обязанности маркетолога Маркетинг в чем заключается работа.

Маркетолога зависят от каждой конкретной компании, где он работает. На одном предприятии больше внимания уделяют исследованию рынка и конкурентов, на другом акцент ставят на качественную рекламу для широких масс населения, на третьем - на развитие и поддержку бренда как имиджа компании. Поэтому условия и принципы работы на каждом предприятии различны. В общем и целом в обязанности маркетолога входит обеспечение максимально эффективной работы предприятия, повышение ее продаж за счет маркетинговых решений и действий.

Таким образом, маркетолог - это специалист, ответственный за узнаваемость бренда.

Конечно, на крупных предприятиях существуют целые и рекламы, функционирующие наряду с другими подразделениями.

Положительной стороной должности «маркетолог» является карьерный рост до директора по маркетингу или топ-менеджера компании. Смена сферы деятельности происходит легко, так как опытный специалист должен разбираться во всех отраслях на фирме.

Знание современных офисных программ, как минимум хорошая теоретическая база маркетинга, умение структурно и четко разрабатывать рекламную концепцию, проводить знание основ психологии, социологии, законодательства, аналитическое и креативное мышление, логика, отличные коммуникативные данные, эмоциональная устойчивость, дипломатичность, знание хотя бы одного иностранного языка на высоком уровне - это неполный список тех требований, которыми при принятии на работу должен соответствовать хороший маркетолог.

Обязанности маркетолога могут значительно отличаться в зависимости от направления деятельности и приоритетов той или иной компании. Это может быть и исследование рынка возможного продвижения продукции, и анализ рынка потребителей, и прогнозирование устойчивости спроса и предложения, и проведение рекламных компаний, акций и мероприятий, и формирование товарного ассортимента, и ценообразование, и координация работы своих подчиненных (рекламных агентов, копирайтеров, дизайнеров), и многое другое.

Интернет-маркетолог

Обязанности интернет-маркетолога - это, прежде всего, реклама и изучение рынка, узнаваемость торговой марки компании, управление продажами в сети. Также интернет-маркетолог занимается привлечением большего количества посетителей на сайт предприятия.

В его обязанности входит не только владение основами классического маркетинга, но и теоретические и практические знания сетевых технологий и web-дизайна, а также систематизация и маркетинговый анализ информации из интернета, составление слогана и изображений, поддержание клиентской базы, постоянное общение и консультация пользователей корпоративного сайта.

Маркетолог-аналитик занимается анализом и структуризацией рынка, на товар, оценкой потенциального продвижения нового продукта на рынок. Профессиональный маркетолог-аналитик должен идти в ногу со временем и улавливать малейшие изменения на рынке сбыта, своевременно предпринимать меры для усовершенствования продукта, ориентироваться в условиях нестабильного рынка.

Во многом успех компании зависит от того, насколько профессионален маркетолог. Обязанности маркетолога-аналитика следующие: исследование рынка конкурентов, мониторинг общего рынка сбыта, исследование потребительской корзины, подготовка рекламных акций, участие в формировании товарного ассортимента и др.

Одной из наиболее востребованных и, что немаловажно, высокооплачиваемых профессий в современном обществе является трейд-маркетолог. Обязанности: удержание анализ рынка, проведение тренингов рабочего персонала, личное общение с крупными и постоянными клиентами, изучение всех их пожеланий и потребностей, обучение торгового персонала.

Конечно, в каждой фирме существует еще много других особенностей работы маркетолога, которые обсуждаются отдельно на собеседовании и описываются в трудовом договоре.

Маркетолог — это специалист, который занимается изучением рыночного спроса и предложения на те или иные товары и услуги, а также организовывает сбыт продукции компании. Ни одна компания, производящая какие-либо товары или услуги, не может обойтись без специалиста по изучению вкусов потребителей и продвижению продукции, если, конечно, она заинтересована в увеличении продаж. Поэтому профессия маркетолога перспективна и в плане карьерного роста, и в плане заработной платы.

Места работы

Сегодня должность маркетолога есть в каждой компании, даже самой небольшой, которая активно занимается продвижением и продажей своей продукции — будь то банк, промышленный холдинг или фирма, торгующая мороженым. С развитием Интернета и, соответственно, расширением покупательской аудитории маркетолог-аналитик, который профессионально оценивает вкусы этой аудитории и тенденции рынка, стал практически незаменимым сотрудником отдела продаж. Кроме того, интернет-маркетолог является очень востребованным специалистом в консалтинговых компаниях, проводящих маркетинговые исследования в Интернете для своих клиентов.

История профессии

Потребность в таких специалистах возникла примерно в середине прошлого века, а в России первые маркетологи появились только к 90-м годам 20-го века. Но те, кто считают профессию маркетолога молодой, ошибаются — первые маркетологи были известны в Европе еще в 17-18 столетиях. Приказчики торговых компаний ездили «по городам и весям», разузнавая, какие товары больше нравятся жителям той или иной местности — кому лионский бархат, а кому английское сукно. Это делалось для того, чтобы товар не залеживался на складах и купцы не несли убытков, если привезут неподходящую продукцию.

Обязанности маркетолога

Список того, чем занимается маркетолог, не слишком обширен, но, тем не менее, должностные обязанности маркетолога являются достаточно серьезными и ответственными. В его функции входит:

Мониторинг и анализ текущей ситуации на рынке. Составление прогнозов развития рынка;
Составление рекомендаций по повышению продаж и узнаваемости бренда:
- рекомендации по ценообразованию;
- координация эффективного создания рекламы и ее использования;
- рекомендации мерчендайзерам по раскладке товаров;
- Разработка и последующая реализация стратегий продаж.

Помимо вышеперечисленных обязанностей от специалиста иногда требуется:

Аудит розничных торговых точек (обычно в крупных компаниях, занимающихся продажей потребительских товаров);
Написание статей, пресс-релизов и их публикация в профильных СМИ;
Участие в выставках и конференциях;
Поддержка и развитие интернет-сайтов (как правило, консультативного характера).

Требования к маркетологу

Как правило, работодатели предъявляют следующие требования к тому, что должен знать маркетолог:

Знание особенностей исследуемого рынка;
Умение заниматься аналитической работой, собирать и обрабатывать статистические данные, составлять отчеты;
Уверенное владение ПК и офисной техникой;
Умение грамотно излагать свои мысли в устной и письменной форме;
Профильное высшее образование.

Помимо этих основных, некоторые работодатели выдвигают дополнительные требования:

Готовность к командировкам (поездки на конференции и выставки);
Знание английского языка (уровень upper-intermediate);
Наличие водительских прав категории В.

Образец резюме маркетолога

Как стать маркетологом

Навыки маркетолога успешно осваивают люди с высшим экономическим или социологическим образованием. Кроме того, многие ВУЗы уже ввели направление подготовки «Маркетинг», выпускники которого могут стать полноправными маркетологами.

Еще один путь в маркетинг лежит через рекламу. Достаточно устроиться в любое рекламное агентство и начать участвовать в проектах, помогать рекламодателям продвинуть свои товары и услуги. Сначала вас никто не допустит до принятия решений, но через 1-2 года вы сильно освоите маркетинг и рекламу.

Заработная плата маркетолога

Как правило, зарплата маркетолога, как и любого другого специалиста, зависит от региона его проживания и специфики компании-работодателя. Цифры здесь колеблются от 20 до 120 тысяч рублей, причем средняя зарплата маркетолога составляет сумму порядка 40 тысяч рублей.

Задумывались ли вы когда-нибудь, по какому принципу магазины закупают товары для последующей реализации? Может, их ассортимент пополняется всем, что предложено производителем, или они подбирают товар только по своему вкусу? Нет! Прежде чем полки магазина заполнятся тем или иным товаром, проводится серьезное маркетинговое исследование. Его цель - изучение существующего спроса на потребительском рынке. Если предприятие заинтересовано в увеличении объема продаж, то оно никак не сможет обойтись без такого специалиста, как маркетолог, который и проводит подобные исследования.

Основные функции

На вопрос о том, кто такой маркетолог, однозначного ответа не существует. Дело в том, что функции данного специалиста в различных компаниях могут существенно отличаться. Так, одна фирма больше обращает внимание на организацию рекламы своего товара, а другая делает акцент на исследовании конкурентов и потребителей.

В связи с этим кратко ответить на вопрос, кто такой маркетолог, невозможно. Но эта должность очень ответственная. В целом функции данного специалиста заключаются в обеспечении максимально эффективной работы компании и в повышении отдачи от ее деятельности. При этом должен быть применен весь комплекс приемов маркетинга.

Основные обязанности

Маркетологи должны выполнять:

Оценку вместимости рынка;
- анализ отрасли;
- прогноз спроса;
- сравнительный анализ;
- разработку

Как видим, обязанности данного специалиста весьма обширны. В одиночку с таким объемом работ справиться весьма проблематично. В связи с этим на крупных предприятиях создаются целые отделы по продвижению товара. В небольших фирмах существует должность "менеджер-маркетолог". Этот работник параллельно со своими основными обязанностями занят продажами и

Успешный специалист имеет перспективу карьерного роста. Со временем его могут назначить директором по маркетингу или коммерческим директором компании.

Необходимые знания

Кто такой маркетолог? Это, прежде всего, специалист, обладающий хорошей теоретической базой. Тот, кто не в полной мере владеет знаниями принципов маркетинга, не сможет провести исследование и разработать необходимую концепцию рекламной акции. Для такой должности кроме высшего специального образования понадобятся знания психологии, социологии и законодательной базы.

Хороший маркетолог помимо всего прочего обязан иметь аналитическое и в то же время креативное мышление. Он должен легко налаживать контакты с разными людьми, быть коммуникабельным, обладать эмоциональной устойчивостью и дипломатичностью.
Маркетологу необходимо быть а также знать тот базовый пакет, в который входят офисные и специальные программы. Освоить данный объем специалисту позволят математические способности. Не помешает ему и знание азов программирования.

Практически ко всем маркетологам выдвигаются требования по обязательному владению иностранным языком. Это особенно важно в том случае, если компания работает на международном рынке.

Интернет-маркетолог

Некоторые специалисты изучают рынки сбыта и занимаются продвижением рекламы в сети Интернет. Их называют несколько иначе. Это интернет-маркетологи. Помимо всего вышеперечисленного в их обязанности входит:

Привлечение посетителей на сайт корпорации;
- разработка интернет-проектов.

В результате должна быть обеспечена высокая рентабельность денежных вложений во Всемирную паутину. Интернет-маркетолог - это специалист, владеющий не только основами маркетинга. Он должен иметь познания в сфере сетевых технологий, а также веб-дизайна и обладать практическими навыками, позволяющими достаточно быстро найти нужную информацию во Всемирной паутине.

Интернет-маркетолог - это специалист, занимающийся составлением рекламных изображений и текстов, хорошо разбирающийся в технологиях электронных платежей и умеющий общаться с клиентами. Как видим, данная должность обязывает ко многому. Интернет-маркетинг является кропотливым трудом по сбору необходимой информации, которую в дальнейшем необходимо систематизировать и проанализировать. Далее на основе полученных данных специалистом разрабатывается определенная стратегия продвижения товара.

Маркетолог-аналитик

Задачей данного специалиста является проведение анализа рыночной структуры, и оценка возможностей продвижения вновь созданных страховых продуктов. Маркетолог-аналитик должен хорошо владеть всеми инструментами своей профессии. Это позволит компании постоянно развиваться и успешно работать.

Кто такой маркетолог-аналитик? Это специалист, который отслеживает все вновь появляющиеся тенденции рынка и умеющий ориентироваться в условиях неопределенности.

Каков круг обязанностей маркетолога-аналитика? В данный список входит:

Проведение полевых исследований фокус-группы;
- на котором присутствуют конкуренты;
- исследование предпочтений потребителей;
- формирование ассортиментной политики;
- составление отчетности и т.д.

Маркетолог, состоящий в штате крупной компании, занимается также исследованиями регионального рынка сбыта. Это специалист, который способен генерировать идеи, находить нужную информацию, управлять событиями и людьми.

На данный момент находится в списках наиболее перспективных и престижных. Поэтому нет ничего удивительного в том, что к соискателям на эту должность работодатель предъявляет повышенные требования. Как правило, кандидата проверяют на знание социологии и экономики, правоведения и статистики, действующего законодательства и истории развития производства и торговли.

Претендент на должность маркетолога-аналитика должен быть коммуникабельным, иметь аналитическое и структурное мышление, постоянно стремиться к самосовершенствованию и обладать великолепной памятью, организаторскими и аналитическими способностями.

Востребованность

В настоящее время сложно найти компанию, в штате которой отсутствовала бы должность маркетолога. Основными преимуществами данной профессии кроме большой популярности является и то, что она высоко оплачивается. На самом старте своей карьеры пока еще не имеющий опыта выпускник вуза обладает доходом от тридцати тысяч рублей. После его заработок вырастает до пятидесяти-шестидесяти тысяч рублей в месяц. Но и эта сумма не является пределом. Однако стоит иметь в виду, что стремительную карьеру делают только внимательные и трудолюбивые сотрудники.

На выбор профессии маркетолога может повлиять ее востребованность не только компаниями-производителями. В услугах этого специалиста нуждаются и профильные консалтинговые фирмы.

Куда пойти учиться?

Итак, вы уже знаете, кто такой маркетолог, и твердо решили обрести эту специальность. Навыки данной профессии с успехом осваивают люди, которые получили высшее социологическое или Помимо этого во многих вузах уже введено такое направление подготовки студентов, как "Маркетинг". Подобные специализации имеются практически в каждом университете страны. Однако маркетологи Москвы, как правило, это люди, окончившие Московский государственный институт международных отношений, Национальный исследовательский институт "Высшая школа экономики" или Институт бизнеса и делового администрирования Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ. Эти вузы особенно котируются среди работодателей столицы. Перед человеком, имеющим диплом такого учреждения, открываются двери самых престижных консалтинговых компаний, которые специализируются на маркетинге.

Как составить резюме и устроиться на работу?

Для того чтобы занять имеющуюся в выбранной вами фирме вакансию, понадобится написать резюме. Маркетолога в штат возьмут только такого, который по своему образованию и личностным характеристикам будет подходить работодателю. Это понадобится учесть при составлении своего жизнеописания.

Прежде всего продемонстрируйте собственные знания о компании, в которую вы подаете резюме. Это охарактеризует ваши Сделайте акцент на своем опыте и знаниях. Это позволит работодателю понять, что вы умеете и соответствуете ли его ожиданиям. Укажите свои достижения на предыдущих местах работы. Не скрывайте никакую информацию.

Особое внимание обратите на раздел, содержащий дополнительные сведения. Здесь нужно отметить знание одного или нескольких иностранных языков, наличие водительских прав (если они имеются), уровень владения различными программами ПК. Если у вас есть хобби, его также стоит упомянуть в резюме. Маркетолога, чьи жизненные увлечения каким-либо образом связаны с внутрикорпоративной культурой или рассматриваемой вакансией, быстрее возьмут на работу.

Далее вам придется пройти одно или два собеседования. При наличии большого числа претендентов на свободную вакансию возможна проверка на стрессоустойчивость. В штат компании возьмут самых целеустремленных, раскованных и готовых к активной деятельности.

На следующем этапе проводятся тестирования и заключительные собеседования. Именно в этот момент и идет отбор лучших из лучших.

Построение карьеры

При благополучном прохождении всех этапов собеседования вы оказываетесь на стартовой позиции профессии. Выпускников вузов, не имеющих практического опыта, берут на должность "помощник маркетолога". Придется выполнять мелкие поручения и нести на себе всю тяжесть рутинной работы.

Следующим этапом карьерного роста является должность маркетолога. При этом растет оплата вашего труда. На этой должности следует проявить себя творческой личностью. Это поможет создать фундамент для последующего профессионального роста.

Первой серьезной ступенькой в карьере послужит должность начальника отдела маркетинга. В обязанности этого специалиста входит управление целым штатом специалистов и осуществление контроля над их работой. Однако это далеко не предел. Многие компании назначают высококвалифицированных маркетологов финансовыми директорами или предлагают им должность менеджера высшего звена.

Правильный выбор

Профессия маркетолога является одной из самых перспективных. Выбрав ее, вы получите большое количество возможностей, позволяющих работать как на простых должностях, так и в звене управления компанией.

Немаловажным преимуществом данной профессии является необходимость получения огромного количества навыков, умений и знаний. Это позволит при желании найти себя в целом ряде других специальностей.

Маркетолог (От англ. marketing — продажа, торговля на рынке.) — специалист по изучению рынка, потребностей и предпочтений потребителей. В более широком смысле маркетолог - это любой специалист, работающий в области маркетинга. Профессия подходит тем, кого интересует экономика, психология и обществознание (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).

Маркетинг - управление созданием товаров и услуг, и механизмами их реализации, как единым комплексным процессом.

Особенности профессии

Маркетолог оценивает, будет ли тот или иной товар пользоваться спросом и почему, предлагает пути продвижения товара, оценивает действия конкурентов (особенности их продукции, ценовой политики), организует работу исследовательской команды, проводит мониторинг отрасли и анализирует результаты, выясняет предпочтения покупателей, даёт рекомендации производителю /продавцу.

Эта профессия появилась в России сравнительно недавно, после перестройки, когда насыщение отечественного рынка товарами сочеталось с падением благосостояния. Успешная торговля потребовала вдумчивого профессионального подхода.

Но и теперь профессия маркетолога не теряет своей актуальности, т.к. конкуренция на рынке среди производителей товаров и услуг с каждым годом становится всё жестче. Работа маркетолога начинается задолго до того, как продукт поступит в продажу. Ещё до начала производства (в торговых фирмах - задолго до решения о закупке) маркетолог должен определить, на кого товар будет рассчитан, какова потенциальная ёмкость рынка, проанализировать деятельность конкурентов и пр.

Маркетолог, как уже говорилось, занимается организацией и управлением рекламной и PR-деятельностью компании, причем как за ее пределами, так и внутри. Однако в крупных компаниях этой работы слишком много для одного специалиста - её может выполнять целый отдел, куда входят: аналитик, маркетолог-экономист, product-менеджер, event-менеджер, BTL-менеджер, бренд-менеджер, директор по маркетингу.

Аналитик - занимается сбором данных и их анализом.

Маркетолог-экономист - занимается вопросами ценообразования. При этом он учитывает данные о себестоимости, спросе, политике конкурентов и пр.

Product-менеджер обычно проводит анализ рынка, занимается мероприятиями по продвижению продукта компании, анализом продукции конкурентов. Он должен разбираться в тонкостях продукта, а еще лучше - иметь соответствующее образование. Например, при разработке и продаже одежды, от product-менеджера требуется знание основ дизайна одежды, швейного производства и т.п.

Event-менеджер занимается планированием, подготовкой и проведением мероприятий по продвижению продукции компании, выставок и рекламных акций, пресс-конференций и других корпоративных мероприятий.

BTL-менеджер - организует промоакции компании, например, дегустаций.

Бренд-менеджер - высшая должность в отделе маркетинга. Он руководит подразделением маркетинга, координирует работу всех его специалистов, планирует организацию рекламных компаний, анализирует рынок и конкурентную среду, определяет планы продаж и контролирует их выполнение, разрабатывает стратегии, направленные на получение прибыли, завоевание и удержание рынков.

Отношение к маркетингу имеют также мерчендайзер и промоутер.

Мерчендайзер - отвечает за мероприятия по продвижению товара непосредственно в торговых точках (выкладывает товар на полки определённым образом, размещает рекламные материалы и пр.). При этом он учитывает типичное поведение человека, пришедшего за покупками, особенности распределения покупательского внимания и т.д.

Промоутеры - привлекают внимание потенциальных клиентов к товару или услуге, вручая рекламные листовки, образцы для дегустации, и т.п.

Обучение на Маркетолога

Предлагаем вам ознакомиться с нашим перечнем .

Помимо базового образования полезны курсы, тренинги и программы по стандартам выполнения отчетов, презентаций и т. д. Пройти их можно в одном из вузов, проводящих программы дополнительного образования.

Если же маркетолог претендует на управленческие позиции, то степень MBA (Master of Business Administration (Мастер делового администрирования) предпочтительнее сертификатов многочисленных курсов, семинаров и тренингов.

Российский институт профессионального образования "ИПО" - проводит набор учащихся на получение специальности по дистанционной программе профессиональной переподготовки и повышения квалификации. Обучение в ИПО - это удобное и быстрое получение дистанционного образования. 200+ курсов обучения. 8000+ выпускников из 200 городов. Сжатые сроки оформления документов и обучение экстерном, беспроцентная рассрочка от института и индивидуальные скидки. Обращайтесь!

На этом курсе можно получить профессию маркетолога за 3 месяца и 15 000 руб.:
— Одна из самых доступных цен в России;
— Диплом о профессиональной переподготовке установленного образца;
— Обучение в полностью дистанционном формате;
— Крупнейшее образовательное учреждение дополнительного проф. образования в России.

Вузы

B&D - проводит набор на . Программа направлена на профессиональную подготовку маркетологов, Brand – менеджеров, Product– менеджеров, менеджеров по продажам. Маркетолог может работать в любой компании, открыть свой бизнес или быть приглашенным экспертом. Обучение направлено на формирование профессиональных навыков и компетенций, развитие нестандартного творческого подхода к решению проблем. 3 минуты пешком от метро Проспект Мира.

Рабочее место

Маркетологи работают в отделах маркетинга производственных и торговых предприятий - как в среднем бизнесе, так и в транснациональных корпорациях.

Также маркетолог может работать с маркетинговом агентстве, которое оказывает услуги предприятиям, не имеющим собственного отдела маркетинга.

Оплата труда

Зарплата на 23.05.2019

Россия 25000—100000 ₽

Москва 40000—150000 ₽

Важные качества

Необходимы аналитический склад ума, умениа работать с большим объемом информации, хороший интеллект, цепкая память, активность.

Для руководства отделом требуются лидерские качества.

Знания и навыки

Для аналитической работы маркетологу требуются знания и навыки в области построения моделей, прогнозов, работы в специализированных программах, глубокое знание и опыт использования Excel, различных методов, таких как WACC, ROIC, EVA, DCF, CVA.

Почти всегда необходимо знание английского языка. Это обосновано еще и тем, что большая часть необходимой литературы не переведена на русский язык.

Варианты карьеры

В маркетинг можно входить с нескольких стартовых позиций:

через любую из основных составляющих маркетинга (исследования, аналитика, продакт, бренд, трейд);
через продажи, финансы, рекламу, PR, логистику.

Высоким спросом пользуются «смежники» - специалисты с опытом в двух и более областях.

Средним по масштабу российским компаниям требуются специалисты-универсалы. Они больше соответствует понятию «маркетолог» в сознании руководителей таких компаний. В этом случае нужно уметь самостоятельно проводить исследования, участвовать в разработке новых продуктов, заниматься брендированием, анализом продаж, разрабатывать стратегию, маркетинговые программы и акции, заказывать и контролировать рекламу.

Всем давным-давно известны такие специальности, как маркетолог или менеджер. Подобного рода «профессионалов» сейчас очень много. Практически в каждом ВУЗе есть специальности этого направления. Тем не менее, далеко не каждый знает, что же входит в основные обязанности маркетолога . Сегодня нашей задачей является объяснить Вам абсолютно все функции маркетолога, его личные качества и показать на примере должностную инструкцию данной специальности.

Должностные обязанности маркетолога

Маркетолог довольно трудоемкая профессия, которая требует стратегический склад ума и не малую умственную выносливость. Сразу скажем, что если маркетолог работает в крупной компании, его должностные обязанности могут отличаться от обязанностей маркетолога, работающего на среднем предприятии. Дело в том, что в крупных компаниях существует специальные подотделы маркетинга, каждый из которых занимается своими поставленными задачами. Например, существуют отделы маркетинга, которые занимаются исключительно изучением рыночной цены товаров. Дальше мы по порядку опишем все должностные обязанности маркетолога , как в крупной компании, так и на маленьком предприятии. Для каждой функции мы попытаемся привести наглядные примеры.

Анализ рынка

Тенденции постоянно меняются абсолютно на любом рынке. И за этим обязательно нужно следить. Это и есть одна из основных функций маркетолога – следить за движением рынка. Здесь стоит отметить, чем рынок более инертный, тем становится сложнее перестроится под него и принять новые условия.

Что может произойти в случае, когда вы не углядели общую тенденцию рынка и не проанализировали все правильно? Все просто, компания может легко вылететь из рынка. Также стоит учитывать, что анализ рынка необходимо проводить вовремя. Если будет поздно, никакой анализ уже Вас не спасет.

Пример: представьте себе огромный завод, который занимается выплавкой железных изделий. Отдел маркетинга провел анализ рынка и понял, что необходимо срочно менять станки и обновлять производства. Дело в том, что данная задача не может быть выполнена так быстро, поскольку это очень трудоемкая работа (необходим убрать старые станки, поставить новые, обучить персонал, как работать с новой техникой). По этой причине, анализ любого рынка необходимо проводить вовремя и слаженно.

К основным инструмента этой функции маркетолога можно отнести: слежение за периодикой, анализ конкурентов рынка, социальные опросы. На самом деле, инструментов для этой обязанности очень много.

Сотрудничество с клиентами

Да, самое главное не «работать», а «сотрудничать» с клиентами. Можно подумать, что взаимосвязь с клиентами должна быть только у менеджера, но это не так. Менеджер должен уметь общаться с клиентами, а маркетолог – понимать, что конкретно необходимо каждому клиенту. Анализ каждого клиента откроет перед Вами множество дверей.

Необходимо прекрасно понимать главное отличие вашей компании от конкурентов. Здесь необходимо иметь объективную оценку. То есть понимать, чем Вы отличаетесь от других в глазах самого клиента, а не то, что Вы там себе на придумывали.

Пример: человек может ходить в одно и тоже кафе постоянно. Работники кафе могут начать думать, что клиент приходит к ним из-за приветливого персонала, вкусной еды или ещё чего-то. На самом деле, этот человек просто пришел из-за бесплатного wi-fi.

Анализ конкурентной среды

Ещё одной основной обязанностью маркетолога является анализ конкурентов компании. Общаться с клиентами конечно необходимо, но ещё больше времени необходимо уделять конкурентной среде, поскольку это Ваш основной соперник. Необходимо точно понимать, какова ценовая политика той или иной компании, которая работает с Вами в одном сегменте. Чем они лучше Вас?

Инструментов для анализа конкурентов очень много: пресс-релизы компании, отзывы клиентов о их продукции, тайные покупатели, новости и прочее.

Поиск новых путей привлечения клиентов

Обязанности маркетолога на предприятии – искать новых клиентов, и чем больше, тем лучше. Что это означает? Вы можете искать новые ниши, где Ваша компания может показать себя. В этой сфере попросту нет ограничений.

Не забываем, что одним из самых эффективных способов по привлечению новых клиентов остается рекламная кампания. Если Вы маркетолог, то Вы обязаны разбираться в хорошей рекламе и уметь её делать. Анализировать эффективность рекламных кампаний и разрабатывать стратегии проведения рекламных мероприятий.

Анализ денежных средств

И последняя обязанность маркетолога, это работа с денежными потоками. Действительно хороший маркетолог сможет рассчитать обороты компании, а также обороты конкурентов и рынка в целом.

В этом случае, мы хотим посоветовать Вам всегда тщательно следить за следующими пунктами:

Динамика рынка (спады и подъемы)
Динамика роста конкурентов
Прибыль компании по различным сегментам
Прибыль на единицу продукции
Ответные действия конкурентов на Ваши манипуляции с ценами товара

Необходимо четко понимать, что Вашей основной целью НЕ является финансовая аналитика, это задача других отделов. Но это вовсе не значит, что Вы не должны их использовать. Обязанность маркетолога – следить за успехами и провалами компании.

Личные качества маркетолога

О самых главных обязанностях должностных обязанностях маркетолога мы уже сказали. Теперь следует перейти к личным качествам человека, который сможет работать по этой специальности. Пожалуй, самое главное, маркетолог должен обладать математическим кладом ума. Такой человек просто обязан легко пользоваться методами индукции и дедукции.

Вся сложность состоит в том, что маркетолог должен уметь мыслить, как логически, так и творчески. О да, это профессия подразумевает творческие навыки, ведь Вам придется придумывать новые подходы для достижения той или иной цели (например, провести яркую рекламную кампанию).

Никто не говорил, что подобный вид профессии очень легкая работа. Только представьте, за один день Вам может придется придумать креативную рекламу включив все свое творчество, и в этот же день сделать четкие расчеты по эффективности этой идеи.

В итоге, чтобы стать отличным маркетологом, Вам понадобятся знания во многих областях разных направлений. Если Вы занимаетесь продвижением продукта, это вовсе не значит, что Вам не понадобятся математические расчеты.

Пример должностной инструкции маркетолога

Ниже мы приведем образец примера должностных обязанностей маркетолога на одной из компаний (Мы взяли образец инструкции у одной из крупных торговых сетей). И так, человек работающий на должности маркетолога обязан выполнять следующие пункты:

Маркетолог должен проводить исследования основных факторов, которые могут тем или иным образом повлиять на динамику потребительского спора на товар компании.
Исходя из исследований, маркетолог должен разработать общую маркетинговую стратегию компании
Просчитать бюджет маркетингового плана и управлять выделенными средствами.
Провести категоризацию. Выявить группы потенциальных потребителей.
Оценить перспективы рынка, на котором работает компания. Оценить будущие перспективы компании по выходу на новые рынки.
Установить ценовую политику и определить требуемый ассортимент товара.
Делать новые предложения по индивидуализации товаров для дальнейшей передачи информации производителям.
Установить всевозможные каналы товарораспределения. Уметь разрабатывать дилерскую и дистрибьюторскую сети.
Организовывать сбор информации от потенциальных клиентов о качестве товара, жалобах, предложениях. Придумывать способы по устранению недостатков товара.
Разрабатывать стратегии всех видов рекламных мероприятий.
Разрабатывать стратегии стимулирования клиентов (активные и пассивные меры).
Уметь подготавливать предложения по оформлению нового стиля компании и продукции.
Подводить итоги по эффективности проведенных мероприятий.

Слова экспертов об обязанностях маркетолога

Основатель Zingfin Баладжи Вишванатан о маркетологах:

Маркетолог – этот тот человек, который отвечает на вопросы «кто клиент?», «Чего он хочет?». Маркетолог разрабатывает ценовую политику, и создает так называемый «мост к клиенту».

Компании никогда не продавали услуги или товары. Они всегда продают выгоду. Основной обязанностью маркетолога будет определение разницы между продажей продукта и той выгодой, которую с помощью него может получить потребитель.

Еще одной главной функцией маркетолога – это умение выделить продукт компании из толпы. А для того, чтобы выделить свой продукт на фоне всего остального необходимо сделать процесс покупки удобным, продавать в правильное время, и работать над продуктом, чтобы он отличался от всех конкурентов.

И последнее, о чем стоит сказать, так это брэндинге. Это самое мощное оружие маркетолога. Согласитесь, как только Вы слышите фразу «Just Do it», сразу же вспоминаете качественную спортивную одежду и фирму Nike. Это инструмент который напрямую связывает продукт с потребителем.

Самым явным примером, пожалуй, будет Вечное соперничество между Pepsi и Coca-Cola. Компании продают сладкую газировку, которая очень похожа одна на другу. В итоге, каждая компания получает прибыль посредством разработки стратегии бренд-менеджмента.

Бернд Харцог (Bernd Harzog) на Qoura о целях маркетолога

Около 99 процентов людей, которые утверждают, что разбираются в маркетинге, практически в нем не разбираются. Каждый из них прекрасно понимает, что основной задачей маркетинга является приведение к единому знаменателю выгоды, даваемой продуктом или услугой компании. В тоже время, каждый из таких людей упускает несколько очень важных вещей.

Клиенты, которые покупают продукт компании сейчас, могут НЕ покупать его в будущем.
Не факт, что в будущем компания будет решать ту же проблему, что и сейчас.
Не существует таких товаров, которые могли бы одночасье подстраиваться под изменения вкусов аудитории.
Необходимо уметь вовремя сфокусироваться как на сиюминутных задачах, так и на будущих перспективах.
Задачей маркетолога является одновременная поддержка товаров, изучение конъюнктуры рынка и планирование стратегического развития.

Самое главное для начинающих маркетологов – это уметь общаться с клиентами и понимать, чего они хотят. Ведь именно от них зависит рост прибыли компании в которой Вы работаете.

Ни в коем случае не нежно доказывать руководству, что Ваша должность занимает очень важную позицию в компании. Показывайте свои способности на деле.
У многих новичков-маркетологов очень часто возникает недовольство, что мнение менеджера по продажам более значимо, чем его мнение.

Наверное, самой распространённой ошибкой начинающих маркетологов является стремление что-то изменить. Около 90 процентов новоиспечённых маркетологов, когда приходят работать в компанию, сразу же хотят что-то улучшить, заняться стратегией, в то время, как руководство засыпает их простыми тактическими задачами, которые по мнению самого маркетолога, ему делать не положено.

Это неправильное мышление. Такое впечатление, что до Вашего прихода компания просто разваливалась, а Вы тут пришли и знаете, как её спасти. Это не так. Компания – это система, которая могла уже много лет прекрасно работать до Вас. Необходимо трезво оценивать ситуацию, а не попросту кидаться в рабочую авантюру, которая может привести только к плохим последствиям.

Если Вы не видите того, чего ожидали, это вовсе не значит, что руководство компании некомпетентно относится к Вашей работе. Вы здесь далеко не лучше всех разбираетесь в жизни компании. До Вас здесь поработало не мало людей. Допустим, Вы обнаружили какой-либо элемент в компании, который уж точно необходимо исправить. А теперь задумайтесь, неужели Вы думаете, что только Вы один заметили эту погрешность? Может на самом деле, данный элемент сделан неправильно специально.

Не смотря на все это, маркетолог, который хорошо осведомлен о своих обязанностях, точно может пригодиться компании. Главное на начальных этапах не лезть впереди всех. Необходимо все тщательно проанализировать и стать частью компании, что бы прекрасно понимать, как она живет и чем дышит.

Что входит в обязанности маркетолога?

3.8 (76.67%) 12 голос(ов)