Создание рекламного продукта. Как создавать рекламу в интернете: пошаговая инструкция Которые используются для создания рекламной
Интернет сегодня – бездонный источник информации и развлечений. Между тем, это ещё и необъятное поле деятельности для тех, кто умеет делать деньги. Например, на рекламе, в изобилии представленной практически на любом интернет-сайте. Как можно создать рекламный сайт и сделать его прибыльным?
Для начала необходимо создать сам сайт. Если раньше по этому вопросу нужно было непременно обращаться к специалистам, сейчас процесс создания сайта стал значительно проще и часто не будет стоить вам ни копейки. Самый легкий путь – воспользоваться одной из множества популярных платформ, таких как WordPress или Weebly. Или любым другим, платным или бесплатным, сервисом, с которыми вас ознакомит поисковик по запросу «Конструктор сайтов». Конечно, всё зависит от сложности проекта, но если вы не предполагаете создать нечто эпическое, данные инструменты вас вполне устроят. Работа начинается с регистрации пользователя и выбора шаблона сайта. Варианты – выбрать из списка шаблонов, предложенных сервисом, или оплатить индивидуальный дизайн. Впрочем, на многих платформах стандартные шаблоны при желании изменяются. Все действия по конструированию и наполнению сайта контентом осуществляются с помощью панели администратора. Дизайн сайта очень важен, но не менее важно его содержание. Насколько сайт будет привлекателен для посетителей, настолько он будет привлекателен и для рекламодателей. Поэтому информация должна быть обязательно интересной и свежей. С помощью анализа поисковых запросов, размещения актуального контента и других методов оптимизации и продвижения сайтов вы сможете поднять свой интернет-ресурс в десятку или сотню лучших.
Чтобы сайт не был забыт пользователями и поисковыми машинами, помните о необходимости постоянно обновлять информацию.
Реклама является способом продвижения, позволяющим продавать большее количество товара быстрее. Отличительная ее особенность в том, что реклама не обращена к кому-либо персонально, а рассчитана одновременно на миллионы людей. Она позволяет проинформировать целевую аудиторию о качествах товара, убедить отдать предпочтение тому или иному производителю и заставить действовать мгновенно. Этот способ продвижения эффективен с использованием средств массовой информации. А так как в последнее время интернет стал наиболее влиятельным и распространенным СМИ, то хорошая реклама во Всемирной паутине непременно обеспечит успех. Итак, как создать чтобы она была оправдана? Тут существует множество нюансов.
Специфика интернет-рекламы
Перед тем как создавать рекламу во Всемирной паутине, нужно понять отличительные особенности публикаций такого типа. Интернет в качестве средства массовой информации имеет совершенно другую специфику. В современном мире невозможно представить успешный проект без его раскрутки с помощью электронных ресурсов. Преимуществом этого направления является то, что оно позволяет охватить как можно большую аудиторию. А это является очень сложной задачей.
Удачное воздействие на покупателей уже является достижением, но от привлечения клиентов с различными психотипами не откажется никто. Ведь это позволяет популяризовать свой бизнес среди абсолютно противоположных кругов, то есть получить большую прибыль. Достичь такого результата достаточно сложно, но, применяя различные средства массового убеждения, можно подобрать наиболее удачный вариант.
Любое пособие о том, как правильно создать рекламу, начинается с выбора способа достижения цели. В интернет-маркетинге этот список достаточно широк:
- Медийная. Она представлена в виде пестрящих ярких баннеров, которые так и манят приобрести что-либо. Товары представлены, как правило, в виде образов. Если идея хорошо продумана, то она отлично запоминается пользователями, ведь имеет на них большее влияние.
- Контекстная. Этот вид рекламы является более узкоспециализированным, он направлен на конкретного покупателя. Такая реклама полностью соответствует интересам человека и размещается в соответствующих местах: и объявления, которые выдаются поисковиками в зависимости от запроса пользователя.
- Вирусная. Это та реклама, распространителями которой являются сами пользователи. То есть вложения со стороны поставщика, производителя или СЕО-специалиста минимальны, так как распространение информации обеспечивается самими клиентами. Это интересные и необычные задумки, которые хочется показать другим.
- Размещение в онлайн-играх. Чаще всего продукт, который продвигается, каким-то образом связан с самой игрой. Возможно, он создается специально под конкретный сценарий. Такая реклама также направлена на свою целевую аудиторию.
Эффективность интернет-рекламы оценивается тем, насколько она цепляет глаз и стимулирует на приобретение товара. Плюсами такого метода продвижения является его адресный посыл (персонализация), относительно небольшая стоимость, мгновенный доступ к информации, интерактивность. Популярность рекламы во Всемирной паутине обусловлена в том числе достаточно высокой покупательной способностью аудитории.
Классификация АКАР
Как создать рекламу в интернете, задумываются многие организации. Некоторые из них даже выделили свои классификационные признаки, по которым делят различные методы. Например, Бюро IAB делит интернет-рекламу на два подвида - брендинговую и перформансную.
Но более широко признанным и распространенным является разделение методов продвижения в Сети по способу Ассоциации коммуникационных агентств России. Согласно АКАР, приемы интернет-маркетинга можно разделить на поисковую рекламу и дисплейную. Их место в доле рынка приблизительно одинаковое. Чуть большее преимущество имеет последняя.
Сегмент первого приема за последний год увеличился на шестнадцать процентов. В общей сложности это принесло создателям около шестидесяти миллиардов рублей. Однако стоит отметить, что произошло сокращение трафика из платных рекламных объявлений. Данная ситуация характерна не только для российского, но и для зарубежного рынка. Отличие отечественного в том, что фактически монополистами в области поисковой рекламы являются две крупнейшие компании - "Яндекс" и "Гугл".
Дисплейная реклама представляет собой все то, что видит пользователь в приложениях. Исключение составляют объявления в результатах поиска и классифайдах, которые размещаются на платной основе. Ассоциация выделила три основные подгруппы дисплейной рекламы. Это видео, баннеры и текстово-графические блоки.
Бесплатный вариант размещения рекламы
Как создавать рекламу? Существуют два основных способа, которые отличаются между собой не только методом исполнения, но и материальной основой. Преимущество платного способа в том, что за деньги существует большая вероятность получить действительно хороший результат. Бесплатная основа оправдана только тогда, когда реклама грамотно сделана. Ведь даже то, что сделано своими руками (пусть и непрофессионалом), может принести неплохой доход.
Для того чтобы популяризировать продукт, используется в первую очередь именно реклама. Организовать рекламную кампанию самостоятельно вполне реально благодаря размещению определенного контента на собственном электронном ресурсе, различных блогах и страничках в социальных сетях. Конечно же, потраченные финансы при этом будут равны нулю. Но эффективность зависит только от успешного смыслового наполнения.
Другими приемами такого маркетингового хода являются форумы, видеоролики, доски объявлений, сервисы вопросов-ответов и данные в социальных сетях.
Главным правилом является то, что необходимо уделить должное время и хорошо продумать план рекламной кампании. Нельзя написать некачественный текст и надеяться на положительный результат.
Если есть возможность работать на основе партнерских программ, то не стоит этим пренебрегать. Рекламируя чужие ссылки на своих электронных ресурсах, можно здорово помочь другим. Тем более что партнеры тогда с радостью откликнутся на подобную просьбу.
Также при регистрации на форумах, через которые хотелось бы продвигать проект, лучше указывать реальное местоположение компании или продавца. Так как если по IP-адресу выяснятся ложные данные, то профиль могут и заблокировать.
Для гармоничного и уместного описания своих товаров лучше использовать обсуждения и контакты.
Платный вариант размещения рекламы
Этот способ является более эффективным, но только в том случае, если финансовые затраты были оправданы. Конечно, если у компании есть достаточно средств, то почему бы и не воспользоваться услугами профессионалов, которые могут грамотно и корректно выполнить все пожелания.
Как правило, «свободные художники» очень грамотно исполняют интернет-продвижение товара. Главными инструментами реализации являются вписывание ключевых слов, описывающих свойства в полезный и интересный контент для потенциальных покупателей. Главная цель заключается в привлечении внимания потенциальных покупателей. Описать товар или услугу человеку с фантазией не составит труда, но вот грамотно оформить свои мысли в контекстную рекламу могут лишь профессионалы своего дела.
О том, как создать рекламу товара и получить за это сумасшедшую выручку, наверняка известно специализированным рекламным агентствам. В последнее время в связи с активным внедрением интернет-технологий в таких организациях появились целые подразделения, специализирующиеся на маркетинговых приемах во Всемирной паутине.
Такие компании помогут наиболее рационально и продуктивно использовать бюджет, выделенный под продвижение продукции. Целая команда соответствующих специалистов будет изучать особенности бизнеса, перспективность отрасли, применять наиболее действенные маркетинговые приемы.
Все чаще фирмы с просьбой создать рекламу продукта стали обращаться к подобным агентствам. Многие понимают целесообразность и оправданность профессионального продвижения. В связи с этим появилось много интернет-организаций, предоставляющих такую возможность.
Специализированные сервисы
Все чаще люди хотят узнать, как создать рекламу в "Яндекс.Директ" или Google Awords. Это неудивительно, ведь данные сервисы являются наиболее популярными для решения задачи подобного характера. Они относятся к платным сервисам, но в будущем потраченные финансы себя окупают.
В том случае, если разбираться самим нет желания, можно обратиться к человеку, специализирующемуся на контекстной рекламе. Директолог поможет сделать продуктивность как можно большей при минимальных вложениях.
Другим способом является автоматизированная система продвижения. Как пример можно привести сервис Click. Эта платформа помогает сэкономить средства и самостоятельно работать с контекстной рекламой и "Яндекс.Директ", и Google Awords. Плюсом системы также является защита новичков от ошибок, тем самым улучшается результат работы.
Реклама в социальных сетях
Как создать рекламу "В Контакте" или любой другой социальной сети? Почему продвижение через эти электронные ресурсы пользуется такой большой популярностью? Главной причиной этого является распространенность социальных сетей в обществе. Сейчас практически не найдется человека, у которого нет аккаунта хотя бы в одной соцсети. Это подтверждается тем, что около девяноста процентов интернет-аудитории имеют персональные странички в "Фейсбуке", "Одноклассниках", "В Контакте" или "Инстаграме". Подобные условия рекламной кампании, конечно же, являются привлекательными. К тому же не нужно особых знаний для продвижения, ведь создать группу и аккаунт не составит труда.
Реклама в социальных сетях носит название таргетированной. Её преимуществами перед остальными видами продвижения являются привычный интерфейс для пользователей, который способствует созданию комфортной обстановки и более эффективному восприятию рекламы. Плюсом также является возможность общения с потенциальными покупателями. Это дает возможность понять недостатки товара и почерпнуть новые идеи.
Для того чтобы продемонстрировать продукт, необходимо всего лишь загрузить фото или видео. Простота использования такого варианта, несомненно, важна.
Чтобы получить информацию и доступ к пользователю, не нужно заставлять проходить его дополнительную процедуру регистрации. Человеку достаточно просто вступить в сообщество.
Реклама в "ВК"
Как создать рекламу в "ВК"? Так как "В Контакте" является одной из популярнейших сетей, вопрос вполне логичный. Для легального продвижения продукции при помощи данной социальной сети можно использовать два метода. Первым является сама сеть "В Контакте", а второй - это сервис Sociate. Принцип работы обоих методов очень похож.
Продвижение при помощи групп гарантирует постоянную и обширную аудиторию. Реклама, создать самому которую не составляет труда, может рекомендовать пользователям другое сообщество, сайт или фирму. Она размещается лишь на определенный срок, в течение которого будет занимать различные позиции в ленте. Можно договориться о том, что реклама пробудет на первом месте на протяжении нескольких часов, после чего администратор группы может дополнять стену другими постами. Пользователь лишь выбирает часы и дни, в которые будет размещена реклама. Лично поддерживать связь с администраторами сообществ необязательно, так как система работает автоматически. Биржа также предоставляет отчет о том, сколько просмотров, репостов и лайков набрала конкретная запись.
Специалисты рекомендуют размещать рекламу в тематических группах. Также стоит проверять подписчиков, ведь сообщество может быть большое, но реальных людей совсем мало. Поэтому лучше изначально размещаться в недорогих группах и анализировать результат. Наиболее эффективной будет реклама там, где меньше ботов.
Таргетинговые объявления являются более дорогим вариантом, однако и более действенным. Он больше подходит для мгновенного поиска клиентов. Такая реклама отображается людям только определенной категории. А отсортировать нужных пользователей поможет социальная сеть.
Реклама в новостной ленте появилась в 2016 году. Однако она является еще достаточно сырой разработкой. Такой вид рекламной кампании позволяет продвигать лишь запись, но никак ни группу или другой электронный ресурс.
Подобная услуга уже внедрена и сервисом Sosiate. Кстати, его преимущество перед "В Контакте" в том, что отдельная платформа обладает более информативной статистикой, представляет удобные отчеты. Также в некоторых случаях сеть берет меньший комиссионный сбор с групп, поэтому продвижение через него может обойтись дешевле. Для продолжительной и продуктивной работы лучше выбирать данный сервис. К тому же он прекрасно интегрирован и с другими социальными сетями, такими как Instagram и "Одноклассники".
Реклама в "Одноклассниках"
Как создать рекламу в "Одноклассниках"? Это можно сделать двумя способами - бесплатно и с определенными финансовыми издержками. Суть последнего заключается в выборе сервиса, с помощью которого составляется объявление. После нужно придумать смысловое наполнение, выбрать таргентинговые настройки и отправить кампанию на модерацию. После следует оплатить выставленный счет и запустить кампанию.
К основным сервисам для подобного продвижения относятся:
Чтобы обойтись своими силами и не потрать ни копейки, нужно определенное время. Для начала нужно пройти регистрацию и добавить в друзья как можно большее количество людей. Далее необходимо наладить контакт со всеми и обратиться с просьбой об анонсе сайта, товара или услуги, указав на них ссылку. Таким образом можно создать рекламу для магазина. Конечно же, лучше мотивировать людей. Со временем стоит выделить покупателей и сформировать подписной лист. Это даст возможность упрощения для того, чтобы периодически предлагать продукцию. Если в этой социальной сети получится популяризовать целое сообщество, то постоянная аудитория будет обеспечена.
Реклама в "Фейсбуке"
Как создать Достаточно следовать согласно следующим пунктам:
- Находясь в своем аккаунте, перейти в "Менеджер рекламы". Там можно увидеть специальное окно для создания рекламной кампании. В ответ "Менеджер" попросит выбрать цель продвижения.
- Далее необходимо сегментировать рынок по географическому, демографическому и психологическому признакам. Если вы не знаете, как лучше создать рекламу, уделите этому моменту особое внимание.
- Выбрать плейсмент рекламы. Это означает, что нужно определиться с местом размещения рекламы. Тут есть два режима настройки - автоматический и ручной.
- В этом месте стоит определиться с финансовой частью. От неё будет зависеть и график показа, то есть сколько и когда реклама будет демонстрироваться.
- Оптимизация и выбор ставок.
- Выбор дизайна, от которого непосредственно и будет завесить запоминаемость.
- Дополнение изображениями или видео.
- Прикрепление заголовка, текста и ссылок.
Реклама в "Инстаграме"
Первоначально необходимо создать аккаунт в "Фейсбуке". Вторым шагом станет создание собственной публичной страницы и привязка банковской карты. Существует еще вариант продвижения через обычный аккаунт, но он используется только для популяризации локальных услуг. На данный момент возможно создать три вида рекламных постов:
- квадратные и прямоугольные фотографии с текстом;
- квадратные и прямоугольные видеоролики с текстом;
- серия фотографий в виде галереи.
Отличие рекламы через сервис "Фейсбука" от блогеров в том, что первый берет свой процент лишь от результата. А продвижение при помощи знаменитостей равно фиксированной сумме, которую нужно оплатить вне зависимости от успеха рекламы.
Как создавать рекламу, определяет и способ реализации. Первым способом создания рекламной кампании является "Директ". Он не входит в официальные услуги "Фейсбука", но с помощью него можно осуществлять рассылку только таргетной аудитории.
Второй способ является наиболее популярным - это видео. То есть пользователь не может просмотреть необходимое ему содержимое без рекламы. Есть шанс, что человек заинтересуется и даже перейдет по указанной ссылке.
Заголовок лучше набирать тем же самым шрифтом, что и основной текст объявления.
Любой человек прежде, чем читать все объявление целиком, желает знать, а стоит ли тратить на это время и силы. Поэтому, пытаясь ухватить суть изложенного, он пробегается глазами по тексту, время от времени останавливая свой взгляд на отдельных словах и фразах. Если в тексте есть визуально выделяющиеся объекты, то читатель обратит свое внимание в первую очередь именно на них.
Создатель рекламы должен обязательно учитывать эту особенность человеческого восприятия. Не следует предоставлять читателю свободный выбор слов, на которые «глаз упадет». Они могут не дать необходимой информации, и человек потеряет интерес к рекламе. Нужно выбрать и выделить именно те моменты, обратив внимание на которые, читатель заинтересуется, перейдет к изучению всего текста.
Выделение ключевых слов и фраз не такое уж простое дело, как кажется на первый взгляд. Чтобы его грамотно использовать, необходимо знать, к каким видам и в каких случаях лучше всего прибегать.
Можно обозначить следующие виды выделений: размером и цветом шрифта, различным написанием шрифта (гарнитурой), подчеркиванием, прописными и строчными буквами.
При большом различии размера шрифта возникает визуальный контраст. Он обычно используется для разграничения зон внимания: крупное – первоочередное, мелкое – второстепенное. Соответственно, большой кегль употребляется для заголовка, на который читатель должен посмотреть в первую очередь, мелкий – для основного текста.
Также употребляется незначительное отличие в размере шрифта (нюанс). С его помощью разграничивается внимание внутри основных смысловых частей. Так, подзаголовок имеет несколько меньший шрифт, чем заголовок, но значительно больший, чем основной текст. В самом тексте шрифт более важных частей может быть больше, чем менее важных, но в целом ощутимо меньше, чем заголовка и подзаголовка.
Следует иметь в виду, что при отсутствии иллюстраций заголовки выполняют их функцию привлечения внимания, и поэтому набираются крупным шрифтом.
Отделить заголовок от основного текста можно также контрастным цветом. Близким (или оттенком) – подзаголовок от заголовка.
Контрастными цветами нередко выделяются и ключевые слова текста. Внимание на важных абзацах легко акцентировать с помощью цветного фона.
При выделении ключевых слов внутри текста часто прибегают к жирному или тонкому написанию, а также курсиву.
Жирный шрифт – очень эффективное орудие выделения при привлечении внимания к небольшому количеству слов. Слишком же частое использование может дать нелучший эффект. Поэтому при выделении значительного массива (например, ключевого абзаца) можно использовать полужирное написание.
Тонкий шрифт, используемый в небольшом количестве, может остаться незамеченным. Поэтому им лучше выделять не отдельные слова, а фразы, абзацы. При этом необходимо следить за тем, чтобы тонкий (выделительный) шрифт не поменялся ролями с основным.
Наиболее эффективно применение тонкой гарнитуры при выделении слов, связанных с таким написанием соответствующим смыслом (тонкость, изящество, хрупкость и т.д.).
Курсив обычно употребляют для выделения приводимого в тексте личного мнения, прямой речи. Следует иметь в виду, что применение наклонных гарнитур в большом количестве затрудняет чтение.
Подчеркивание является для человека наиболее естественным средством выделения. (Не зря даже само это слово используют в устной речи: «как подчеркнул предыдущий оратор…» и т.д.). Наиболее эффективно оно при привлечении внимания к отдельным словам и коротким фразам. Подчеркивание может иметь другой цвет.
При выделении прописными буквами необходимо иметь в виду, что ПРОПИСНЫЕ печатные знаки воспринимаются медленнее, тяжелее строчных. Дело в том, что верхние или нижние удлинения строчных букв (как у «б», «у», «ф», «р») служат опорными пунктами при скачкообразном движении глаза по строке, помогают узнавать слова. Если у шрифта мало удлинений (или их нет совсем, как в прописи), то он смотрится монотонно, читать его утомительно. К тому же читатели просто не привыкли видеть прописные буквы в большом количестве и ОНИ ВЫНУЖДЕНЫ ЧИТАТЬ СЛОВА, НАПИСАННЫЕ ПРОПИСЬЮ, ПО СЛОГАМ, А ТО И ПО БУКВАМ.
Прописные буквы не стоит использовать в большом количестве ни в тексте, ни в заголовке. Как средство выделения пропись эффективна лишь для привлечения внимания к отдельным ключевым словам – не очень длинным или хорошо знакомым читателям (РАСПРОДАЖА, СКИДКА, ТОЛЬКО У НАС, ТОЛЬКО СЕГОДНЯ, ВСЕГО ЗА … РУБЛЕЙ и т.д.).
Выделением можно не только акцентировать внимание на ключевых словах, но и интерпретировать в тексте голосовые интонации. Усилению звука будет соответствовать увеличение кегля, а также применение жирных гарнитур шрифта. Паузу можно обозначить многоточием или пробелом.
Н а практике используется и выделение отдельных знаков. Чаще всего прибегают к выделению первой буквы красной строки. Ее набирают большим кеглем или специальным, отличным шрифтом. Считается, что применение инициала существенно улучшает читаемость текста, т.к. этот выделенный элемент является дополнительным ориентиром для человеческого глаза.
С помощью выделения отдельных знаков можно подчеркивать смысловые характеристики ключевых слов.
При выделении слов и фраз с помощью выноса из основного текста следует размещать их таким образом, чтобы они не являлись «визуальным забором» и не вынуждали прервать последовательное чтение строк абзацев.
Количество выделенных слов не должно быть слишком большим. В противном случае текст начнет «рябить», станет плохочитаемым.
Выделения текста должны гармонировать не только с другими визуальными элементами объявления, но и друг с другом. Не следует, например, в одной рекламе применять сразу и жирный шрифт , и курсив , и подчеркивание , и ПРОПИСНЫЕ БУКВЫ, и т.д.
Рекламное средство выбирается путем подбора характеристик издания к характеристикам потенциального покупателя товара или услуги. То есть, в аудитории издания должно быть как можно больше тех людей, которые способны на конкретную покупку. При этом стоимость достижения этих потребителей должна быть наиболее оптимальной.
Реклама в газетах самый распространенный вид рекламы в прессе. Связано это в первую очередь с малым количеством недостатков и большим количеством достоинств этого вида рекламы, а также с широким спектром возможностей, которые предоставляют различные типы газет.
Как негативный фактор рекламодатели отмечают игнорирование объявлений частью читателей. Многие из них читают только новости и редакционные статьи, репортажи, заметки, при этом старательно обходят глазами рекламные блоки или отдельные объявления.
Не идет на пользу делу и конкуренция с другими объявлениями. Ведь, как правило, сообщение идет в рекламном блоке и вынуждено конкурировать с соседними объявлениями в привлечении внимания читателя.
Часто возникает неопределенность с местом публикации. Если рекламодатель не заплатил за специальное место, он никогда не может быть уверен, что его объявление не будет затерто другими или соседствовать с нежелательным редакционным материалом.
Очень привлекательным фактором практически для всех категорий рекламодателей является относительно небольшая стоимость рекламы в газетах. Многим компаниям просто не по карману реклама на телевидении. Но, имея небольшой рекламный бюджет, они могут провести рекламную кампанию на страницах прессы: подобрать походящую газету, размер, количество повторов и т.д.
Газеты, в отличие от радио и телевидения, дают возможность изложения подробностей. Даже в небольшом газетном объявлении можно привести достаточное количество необходимой информации – различные характеристики, цены, номера телефонов, адреса, купоны и т.д. Конечно, их можно указать и в теле– или радиорекламе, но человек плохо воспринимает мелькнувшие в эфире или на экране цифры, цены, телефоны и адреса. С газетного же листа потребитель «снимает» и усваивает детали без особого труда.
Для ограниченных во времени акций важна и концентрированность воздействия газетной рекламы. Она не растянута во времени, а воздействует мощно в течение определенного периода, пока ее читают.
Газеты можно использовать как дополнительное рекламное средство. В рекламе на телевидении или на радио всегда несложно сослаться на газету. Например, «Подробности вы можете узнать в таком-то номере такой-то газеты…»
Газеты характеризуются высоким охватом аудитории. Каждую из них обычно читают от нескольких тысяч до нескольких миллионов потребителей.
Реклама в газетах отличается возможностью локального охвата, т.к. газеты распространяются на определенных географических участках и содержат в себе информацию, большей степенью посвященную именно конкретному району. Газеты, таким образом, удобно использовать для покрытия определенного локального рынка.
Одновременно газеты могут быть и оружием для избирательного рекламного воздействия. С одной стороны, можно выбрать газету с подходящей аудиторией, с другой стороны, можно разместить рекламу на определенной странице или под определенной рубрикой для людей с подходящими интересами.
Одним из важных преимуществ газет перед другими средствами массовой информации является определенная ценность аудитории. Печатные средства являются наиболее сложным каналом восприятия информации. Их чтение требует значительных интеллектуальных усилий и предполагает определенный образовательный уровень аудитории. Чем выше образование, тем больший интерес к прессе. Наибольшее внимание ей уделяют те, кому по роду деятельности приходится принимать решения и руководить людьми: с точки зрения возраста – взрослые, с точки зрения пола – мужчины.
Выгодно отличает прессу и постоянность аудитории. Когда люди смотрят телевизор, они обычно меняют каналы. Слушая радио, переходят с одной радиостанции на другую. Но газеты они читают, как правило, одни и те же. И поэтому о составе аудитории газет можно говорить наиболее точно. Соответственно и нацеливать на нее рекламу гораздо легче.
Человек может искать контакта с газетным объявлением. В определенные дни недели мы ждем рекламу продовольственных магазинов, в определенный отрезок года – рекламу распродаж и т.д. Мы можем даже специально разыскивать рекламу определенных магазинов в определенное время в определенных разделах газеты. Следовательно, читатель газеты может быть изначально более предрасположенным к восприятию рекламного обращения.
Важно и то, что пресса является лидером с точки зрения нераздражаемости аудитории. Если к телерекламе большинство людей относится отрицательно, к радиорекламе – нейтрально, то к газетной – частично нейтрально, частично заинтересованно. Причем, в большей степени положительно и нейтрально относятся к рекламе в прессе люди наиболее «ценного возраста»– до 60 лет.
Отличает газетную рекламу от телевизионной и радио большая степень доверия аудитории. Связано это, видимо, с силой печатного слова: «Что написано пером, то не вырубить топором». В отличие от мимолетного слова по радио или в телеэфире, печатное слово сохраняется, и возможность апеллировать к нему в любое время укрепляет доверие читателей.
Газеты интересны читателям не только с точки зрения содержания объявлений, но и по удобству их чтения. Их можно просматривать любое количество раз и времени. Этим не могут похвастать радио и телевидение, где объявление невозможно послушать или посмотреть еще раз.
Газеты и рекламу в них можно читать в любое удобное время. Нет таких ограничений, как у того же радио или телевидение, где ролики выходят в точно назначенное время вне зависимости от того, видит ли их аудитория, хочет ли видеть в данный момент.
Если человек отошел от телевизора или от радиоприемника, то он потерян для рекламодателя. Газету же читатель обычно берет с собой или возвращается к ней, оставив где-либо.
Журналы медленно читаются, а значит, и эффект рекламы также замедленный.
Соответственно и эффект воздействия журнальной рекламы не так концентрирован как у газет.
У журналов меньший охват. Как правило, тиражи журналов на порядок меньше газетных. Хотя встречаются и исключения. Журнал «Readers Digest» имеет более миллиона подписчиков.
У журналов аудитория не столь локальна, как у газет. Читатели журналов, как правило, не сконцентрированы в одном географическом районе.
Меньшая вариативность. Журналы не любят давать рекламу меньше 1/4 полосы. Соответственно и стоимость рекламы в журналах может быть достаточно высокой.
Пожалуй, главным достоинством журналов можно назвать качество рекламы. Особенно в глянцевых журналах, где практически любые рисунки и фотографии воспроизводятся без искажений.
Журналы позволяют рассылать не только, как и газеты, рекламные материалы путем вложения, но и образцы товаров. Как правило, журналы печатаются на более современной и сложной технике. Она позволяет делать специальные рекламные вставки на клею, брошюровку, конверты, раскладки, многостраничные вкладки, голографию, звуковые страницы; помещать образцы: духи, шампуни, жевательную резинку и т.д.
Через журналы можно достигать более узких целевых групп, чем через газеты. Практически для всех общностей людей издаются отдельные специализированные журналы: для женщин, мужчин, антикваров, зубных врачей и т.д.
Больший читательский интерес. Читатели часто так заинтересованы в определенных темах, что воспринимают грамотно подготовленную рекламу как полезный редакционный материл.
В журнальной рекламе можно публиковать достаточно длинные и подробные рекламные материалы. Люди читают журналы, чтобы провести время, а не узнать новости, как в газетах. Отсюда у потребителей и более высокое качество восприятия рекламы.
У журналов очень большая величина вторичной аудитории, т.к. их читают не только те, кто выписывают или покупают в розницу. Часто журналы дают почитать друзьям и знакомым. Также журналы обычно проходят через много рук, находясь в приемных деловых людей, врачей, социальных заведений и т.д.
Современные технологии позволяют делать в журналах персональные вставки. Редакция через определенные места или разделы может напрямую обращаться к конкретному читателю.
Если рекламодатель продает на всей территории страны, скорее всего он использует одну газету – национальную или несколько локальных. Если в конкретном населенном пункте, то скорее она будет локальной. Роль локального издания могут сыграть и зональные выпуски, а также региональные приложения национальных газет и журналов.
После того, как рекламодатель отобрал издание, соответствующее региону распространения его товаров или услуг, а также контактирующее с большим количество людей, он выбирает газеты, журналы или приложения по составу читательской аудитории. Она должна наиболее полно отвечать маркетинговым характеристикам потребителя конкретных товаров или услуг. То есть, у издания должно быть как можно больше читателей, которые интересуются или могут быть заинтересованы информацией о товаре или услуге.
Рекламодатель знает портрет своего потенциального покупателя: его возраст, пол, доход, семейное положение, социальное положение, уровень образования и культуры и т.д. В аудитории какого издания окажется больше всего читателей, отвечающих портрету потребителя, то и будет отвечать интересам рекламодателя. При этом, вполне возможны случаи, когда в одном издании нужного читателя больше в процентном выражении, но в другом – в количественном.
Если рекламодатель хочет обратиться к «горячим» клиентам, к тем, кто сам ищет подходящие товар или услугу, то он может выбрать рекламную газету. Если рекламодатель обращается к «теплым» и «холодным» потенциальным покупателям, к тем, кто только решается или еще вообще не задумывается о покупке, то он выберет обычную информационную газету. «Горячие» клиенты сами ищут объект покупки и потому читают все, содержащее информацию о нем, в том числе и рекламные газеты. «Теплые» и «холодные» пассивны, и они пользуются исключительно привычными информационными каналами, к ним можно обратиться только через те издания, которые они обычно читают.
Рекламодатели выбирают издания также и с точки зрения их образного соответствия товару или услуге. Носители рекламы, обладающие «созвучным» товару индивидуальным обликом, часто усиливают эффект объявлений, рассчитанных на создание определенного образа.
Издание может быть как солидным, компетентным, так и бульварным, не отвечающим за распространяемую в ней информацию. Не случайно многие рекламодатели избегают размещать рекламу в «желтой» прессе. Они справедливо опасаются, что невзыскательное отношение к информации в такой газете перенесется и на их товар или услугу. Разместить же рекламу в солидном или официальном издании – желание многих. Товар получает дополнительную солидность, сам рекламодатель – престиж.
Если издание напрямую не связано с характером товара или услуги, то выбор может быть сделан на основе подсчета количества совместимых страниц. Такими страницами будут те, которые в течение определенного срока издание посвятило темам, представляющим интерес для целевой аудитории рекламодателя.
В изданиях с прямой связью или косвенной предрасположенностью реклама будет прочитана наиболее внимательно. Но и в изданиях, не имеющих большого количества совместимых страниц, внимательность чтения будет разной. В одних изданиях степень заинтересованности читателей в чтении будет высокой, в других – низкой. Одни издания люди читают «по диагонали», другие более внимательно, третьи перечитывают по несколько раз. Обычно, чем внимательнее и дольше читается издание, тем эффективнее в нем реклама.
Внимательность чтения издания выявляется с помощью использования специальных методик. По одной из них, например, фиксируется, сколько раз просматривается одна страница газеты или журнала. Чем количество просмотров выше, тем внимательнее читается издание.
Так же может быть подсчитано, сколько времени, в среднем, читается то или иное издание. Чем дольше, тем внимательнее.
Для многих рекламодателей важна периодичность выхода издания. Если компании требуется реклама несколько раз в неделю, то она, очевидно, прибегнет к услугам ежедневной газеты. Если раз в неделю, то, скорее, воспользуется еженедельной газетой или еженедельным же журналом. Если раз в две недели, то – еженедельными газетами и журналами или двухнедельными журналами. Если раз в месяц, то – ежемесячными журналами.
Издания можно выбирать и на основе их стоимости с точки зрения продаж читателям. Чем дороже стоит сама газета или в журнал (в розницу или по подписке), тем более зажиточная категория потребителей их читает. Эти люди могут потратить на покупку товаров или услуг значительные средства.
При выборе издания важно качество его печати и бумаги. Хорошая бумага и качественная печать усиливает впечатление от объявления. Плохая полиграфия искажает образ товара или услуги, снижает воздействие рекламы на потенциальных потребителей. Поэтому рекламодатели, которым важно точное изображение товара, подчеркивание его солидности, престижности, качества, прибегают к услугам изданий, имеющих хорошую или, по крайней мере, удовлетворительную печать и бумагу.
Кроме того, конкретная реклама может потребовать и определенных характеристик издания. Например, текстовые объявления лучше воспринимаются на матовой бумаге, иллюстративные (с фотографиями и рисунками) – на блестящей мелованной. Некоторые издания не могут обеспечить репродукцию нужных оттенков или линий. Перфорация или вклейка может быть осуществлена только в тех изданиях, которые печатаются в типографиях с соответствующими возможностями. И т.д.
При выборе рекламного средства стоит обратить внимание на объем рекламы в целом и объем конкурентной рекламы в частности. В большинстве изданий, чем меньше рекламы, тем внимательнее ее читают. Чем меньше конкурентной рекламы, тем больше шансов у конкретного рекламодателя.
Решающую роль при выборе газеты или журнала имеет стоимость рекламы. Крупные и средние рекламодатели, как правило, могут позволить себе любую газету или любой журнал, любую их услугу. Если же рекламодатель имеет небольшой бюджет, то он прибегнет к изданиям, имеющим небольшую рекламную стоимость, или к тем, где есть разделы рубричных объявлений. Также он может воспользоваться услугами различных приложений к газетам и журналам, цены в них могут оказаться достаточно низкими, а эффективность – высокой.
Таким образом, общая стоимость рекламы позволяет рекламодателю очертить круг интересующих его изданий по признаку: позволяет ему бюджет размещать в них рекламу или не позволяет. При выборе же издания с точки зрения затрат на рекламу, рекламодатели прибегают к помощи сравнительной стоимости.
Для того чтобы сравнить стоимость рекламы в различных изданиях, ее обычно приводят к общему знаменателю, т.е. к цене за единицу измерения (за рекламную строку, за полосу рекламы, за объявление в одном экземпляре) . Рекламодателю ведь, в конечном итоге, важно не сколько стоит реклама в газете, а сколько стоит реклама для конкретного количества потенциальных покупателей.
В случае, когда используемая единица неудобна (составляет тысячные или миллионные доли), то прибегают к более удобному количеству единиц: тысяча, миллион.
Наиболее часто встречающийся показатель «цена за тысячу» («стоимость за тысячу»). Обычно его называют «Си-пи-ти» (от английского CPT– cost per thousand). Для того чтобы рассчитать цену за тысячу, нужно стоимость газетной полосы разделить на тираж и затем умножить на тысячу.
Рассчитывается он по той же схеме. Тариф за одну строку делится на тираж и умножается на миллион.
Пример . Стоимость одной строки в газетах:
«А» – 2 рубля;
«Б» – 3 рубля.
«А» – 600 000 экземпляров;
«Б» – 780 000 экземпляров.
«Миллайн»:
«А» – 3,3 (2: 600 000 ? 1 000 000);
«Б» – 3,8 (3: 780 000 ? 1 000 000).
Данные о размерах аудитории газет и журналов позволяют рекламодателям сравнивать тарифы на основе не только распространяемых экземпляров, но и количества охватываемых потенциальных потребителей.
Так, можно рассчитать стоимость рекламы для всей аудитории издания (первичная плюс вторичная), стоимость рекламы, направленной на жителей определенного географического района. Таким же образом можно рассчитать и стоимость определенной социальной или демографической группы.
Если рекламодателя интересуют другие социальные, демографические, географически и прочие группы, он так же может прибегнуть к описанному выше способу сравнения. Этот метод ближе всего подходит к идеальному показателю сравнения стоимости. В таком случае сравнивается именно стоимость доведения рекламы до определенного количества реальных читателей – потенциальных потребителей, а не стоимость рекламы определенным тиражом и т.д.
Однако, этот метод действенен только тогда, когда в распоряжении рекламодателя есть, во-первых, необходимые данные, во-вторых, действительно достоверные данные.
Место публикации
В каждой газете есть более и менее читаемые места. Рекламодатели, разумеется, хотят разместить свою рекламу там, где на нее обратит внимание как можно большее количество потенциальных покупателей. Читаемость же рекламы зависит как от того, на какой странице помещено объявление, так и от того, в каком месте страницы и в каком редакционном разделе.
Выбирать страницы можно по нескольким принципам: по близости к обложкам, по левому или правому расположению, по технологическим особенностям издания, по тематике.
Считается, что объявление, размещенное на первой странице, привлекает в два раза больше внимания читателей издания, чем размещенное внутри издания. Рекламное объявление на последней странице привлекает примерно на 65% читателей больше, чем внутри издания. Реклама же на второй, третьей и предпоследней странице привлекает примерно на 30% больше читателей, чем внутри издания.
Разница в размещении объявления внутри издания – на страницах ближе к началу, к средине или к концу – весьма незначительна для газет. В журналах, считается, что лучшие страницы – с 3-й по 20-ю.
В связи с тем, что взгляд человека обычно движется слева направо, распространено мнение, что правая полоса на развороте замечается значительно лучше, чем левая. В большей степени это справедливо для журналов. При использовании газет разница в размещении рекламы на левой или на правой странице несущественна.
Более оправдан выбор определенной тематической страницы издания. В среднем, обычный читатель раскрывает и читает четыре страницы из каждых пяти. Одним полосам уделяется больше внимания, другим – меньше. Наиболее читаемые страницы – те, что посвящены новостям. Их просматривает более 90% всех читателей. За новостями по убывающей интереса следуют: редакционная колонка, развлечения, спорт, бизнес, питание, телевизионная программа, рубричные объявления, обустройство дома и т.д.
Реклама на тематических страницах обычно более дорогая, чем на обычных, но такие дополнительные расходы, как правило, себя оправдывают. Люди, читающие тематические страницы, более предрасположены к позитивному восприятию рекламы товаров и услуг, связанных с редакционной темой.
Хотя соседство на полосе с конкурентами всегда рискованно по причине возможного преимущества чужого предложения, смысл такого размещения все же есть. Люди привыкли видеть в конкретном месте рекламу определенного вида товаров или услуг. Это место, как говорят рыбаки, «прикормлено». То есть, даже если определенная полоса не задумывалась редакцией как тематическая, она может стать таковой для рекламодателей «исторически».
Если на полосах нет рекламы прямых конкурентов, то стоит размещать свое объявление на тех страницах, где публикуется реклама подобных товаров и услуг. Например, реклама пылесосов публикуется рядом с рекламой стиральных машин или кухонных комбайнов. Реклама соков рядом с рекламой газировки. Реклама ботинок рядом с рекламой верхней одежды и т.д.
По поводу же того, где лучше размещать объявление: сверху, снизу, слева или справа страницы, среди специалистов не существует однозначного мнения.
Согласно наиболее распространенному взгляду, объявление, находящееся в правой верхней части страницы, привлекает 33% внимания читателей, направленного на данную страницу, 28% – уделяется верхней левой части, 23% – нижней правой и 16% – нижней левой.
Существуют, однако, наблюдения, которые свидетельствуют о том, что читаемость той или иной части страницы зависит от того, как смотрят на издание и кто смотрит. Так, если газета находится в руках в развернутом виде, то внимание сильнее привлекается верхней частью листа. Если же она лежит на столе, то больше внимания приходится на нижнюю половину. Реклама в нижней части страницы привлекает несколько больше мужчин, чем в верхней. Однако для женщин нет разницы, где размещено объявление – в верхней или нижней части страницы.
Учитывая же все перечисленное выше, можно определенно сказать, что на практике нет существенной разницы, где размещать рекламу – в верхней части страницы или в нижней.
Это же можно сказать и о размещении на левой или правой стороне станицы, хотя многие утверждают, что корешковое поле хуже для рекламы, чем внешнее.
Гораздо весомее другие факторы. Если объявление низкого качества, то его не спасет ни правое, ни левое размещение. Если же объявление высокого качества, то оно будет одинаково эффективно и сверху, и снизу, и справа, и слева.
На эффективность, безусловно, влияет соседство с другой рекламой или с редакционным материалом. Разумеется, более выигрышно то место, где рядом находится редакционное содержание. На тех полосах, где находится реклама, читатель может вообще не остановить свой взгляд. Такие страницы часто вообще переворачивают, не глядя.
Вдвойне выгодно размещение рекламы не просто рядом с журналистскими материалами, а рядом с постоянными наиболее читаемыми рубриками и разделами. В разных изданиях таковыми могут быть: колонки писем читателей, телевизионные программы, гороскопы, прогноз погоды, раздел рубричной рекламы, раздел новостей и т.д.
Втройне выгодно, когда с объявлением соседствует не абстрактный журналистский материал, а публикация близкого по тематике раздела.
Однако, бывают случаи, когда редакционные материалы негативно воздействуют на рекламу. Обычно это случается, когда материал посвящен негативным аспектам жизни: войнам, несчастьям, болезням и т.д.
Не пойдет на пользу объявлению и соседство с таким или подобным редакционным сообщением: «Редакция не несет ответственности за достоверность сведений, указанных рекламодателями».
Время публикации
Эффективность рекламы напрямую связана со временем ее публикации. Чем ближе к предполагаемому моменту покупки реклама попадает на глаза покупателя, тем выше ее воздействие. Хотя народная поговорка гласит «готовь сани летом», подавляющее большинство потребителей задумываются о покупке, только ощутив ее необходимость (или неизбежность).
Сезонные товары, как правило, продают накануне или во время их активного пользования. Поэтому и реклама их носит временный характер.
Бывают сезоны и промежутки времени, когда люди вообще предпочитают не думать о каких-либо покупках, кроме самых необходимых (пищи, напитков и т.д.). В это время они также гораздо меньше читают газеты, а значит, эффективность рекламы существенно падает. Обычно таким временем года бывает лето, когда люди уходят в отпуска, расслабляются, отдыхают.
Сезон спада деловой активности в одних сферах иногда приходится на сезон подъема других. Так лето – самое «горячее» время туристических агентств. И они в этот период совершенно оправдано усиливают свою рекламу.
Начало недели, как правило, связано с пиком деловой активности. В это время люди наиболее энергичны и свежи, наиболее способны к восприятию новой информации. Поэтому понедельник, вторник, среда удачные дни для рекламы деловых товаров и услуг, оборудования, технологий и т.д. – всего, над покупкой чего нужно серьезно подумать.
В связи с занятостью в течение рабочей недели многие делают основные бытовые покупки в субботу – первый день «уикэнда». Поэтому есть смысл давать рекламу продовольственных и прочих товаров для дома накануне, во второй половине недели: в четверг и в пятницу.
В выходные и праздничные дни бывает большой наплыв посетителей ресторанов, развлекательных и увеселительных заведений. Поэтому они предпочитают давать рекламу в конце рабочей недели или накануне ожидаемых праздников.
В выходные дни (и накануне) обычно эффективна реклама спортивных товаров, восстановительных и оздоровительных центров. Именно в эти дни люди, как правило, задумываются о своем здоровье.
Также в выходные дни дают рекламу те компании, которые в рабочие дни испытывают на полосах изданий сильную конкуренцию. В субботу и воскресение, когда они одиноко «красуются» на полосе, на них обращают большее внимание, чем во вторник или среду, когда рядом масса похожих предложений (к тому же зачастую большего размера или более выгодных).
Таким образом, в головах читателей создается положительная связь между личностью, олицетворяющей собой власть, влияние, лучшие гарантии, и компанией – рекламодателем.
С точки зрения рекламы, даты бывают не только «положительными», но и «отрицательными»: день национального или местного траура. Также имеет значение и то, каким является день: праздничным, предпраздничным или послепраздничным. Так, например, подавляющее большинство рекламодателей воздерживаются давать рекламу в течение нескольких дней после 1-го января, когда люди отдыхают и не думают о покупках.
В связи с возможностью попадания на «отрицательную» дату рекламодатели, планирующие свои кампании на длительный срок, обязательно сверяют и по необходимости корректируют свои графики.
Размер публикаций
Известно, что при прочих одинаковых характеристиках большой предмет сильней приковывает к себе внимание, как говорят «сразу бросается в глаза». Поэтому естественно, что подавляющему большинству рекламодателей хотелось бы видеть свою рекламу «крупным форматом». Однако, чем реклама больше, тем она дороже. В связи с этим рекламодателям приходится искать оптимальный подход: публиковать не просто самое большое объявление, а достаточно большое.
Последнее определить весьма сложно, так как нельзя увязывать размер объявления с его эффективностью напрямую. На нее влияют очень много факторов. Однако в случае, когда продавец думает над уменьшением или увеличением уже опробованного объявления, то он может учитывать следующие данные.
Читательская аудитория увеличивается не прямо пропорционально увеличению размера объявления, а пропорционально возможности, предоставляемой соответствующим размером объявления.
Так, если реклама определенного размера замечена 20% читателей, то эта реклама, увеличенная в два раза, будет увидена не два раза по 20% аудитории или всего 40%, а 20% читателей плюс соответственно 20% от оставшихся 80%.
Пример . Если объявление в 1/4 страницы привлекало 20 читателей (20% от 100 читателей),
то 1/2 привлечет не 40, а 36 (20 + 20% от 80 человек),
1/1 соответственно – 49 человек (36 + 20% от 64 человек).
Следует заметить, что если, с точки зрения восприятия аудитории, маленькие объявления однозначно проигрывают большим, то средним отнюдь не всегда. Так, если среди примерно одинаковых средних объявлений окажется одно маленькое, то в силу естественного контраста оно значительно выделится.
Воздействие рекламы определенного размера очень сильно зависит от количества ее повторов. Размер – это, главным образом, средство возбуждения внимания. Для сохранения же воспринятого впечатления очень важно именно повторение (как известно, «мать учения»).
В общем же, если рекламодатель хочет за один раз привлечь максимум внимания, то ему выгодно разместить объявление в целую полосу. Если рекламодатель думает о многоразовом размещении, то он может воспользоваться нижеследующими данными.
Однополосное объявление привлечет незначительно больше внимания, чем два полуполосных объявления. Однако повторы объявлений меньших размеров, в целом соответствующие одной полосе, будут выгоднее однополосного. Так, например, четыре четвертых полосы или восемь восьмых и т.д., привлекут больше внимания, чем одна полоса.
Самым выгодным делением по воздействию на аудиторию оказывается деление полосы на четыре четверти. Так, объявление размером в 1/4 страницы, прочитанное в четырех различных номерах газеты, в шесть раз сильнее действует на внимание человека, чем объявление размером в целую страницу, но напечатанное однократно. При делении полосы на поверхности, меньшие, чем 1/4 страницы, эта разница становится не такой существенной.
Часто на выбор размера объявления влияет его содержимое. Если компания крупная, солидная, то она, чтобы не повлиять негативно на свой имидж, не должна давать рекламы маленького размера. У потребителей в головах прямая взаимосвязь размеров: большая реклама – большая компания, средняя реклама – средняя компания, маленькая реклама – маленькая компания.
В целом, чем объявление больше, тем больше оно привлекает внимание за одну свою публикацию, и тем положительнее имидж рекламодателя. Но, чем меньше рекламное объявление, тем оно дешевле, тем большего охвата аудитории позволяет оно рекламодателю добиться за счет большего количества повторов.
Количество публикаций
Рекламодатели вынуждены повторять объявления по двум основным причинам. Во-первых, чтобы обеспечить максимальный охват потенциальной аудитории, и, во-вторых, чтобы обеспечить необходимое воздействие на аудиторию.
Для достижения максимального охвата потенциальной аудитории повторять приходится в связи с тем, что состав читателей изданий постоянно меняется – каждый номер газеты или журнала читают разное количество разных людей.
Особенно ярко это выражено для изданий, у которых значительная часть тиража распространяется в розницу. Подписчики составляют достаточно постоянную долю читателей, количество которых меняется плавно от месяца к месяцу. Покупатели же издания в розницу – часть непостоянная, их количество значительно меняется каждый день от номера к номеру.
Кроме того, что меняется количество покупателей издания, постоянно меняется и количество читателей. Ведь люди по-разному читают издания: как его редакционную часть, так и рекламную. Человек, купивший издание, по какой-то причине может не прочитать его все целиком или ту часть, где содержится реклама: в разные дни он пребывает в различном настроении и физическом состоянии, может захотеть прочитать объявление, а может не захотеть, и т.д.
Как указывалось выше, рекламодателям важно не только охватить своих потенциальных покупателей, но и эффективно воздействовать на них. Целью воздействия обычно является осуществление непосредственной продажи или поддержка будущих продаж (формирование положительного образа компании – производителя, предпочтения марки товара и т.д.).
Для осуществления непосредственной продажи рекламодателю важно, чтобы его предложение попало к потребителю в момент принятия окончательного решения. Одни люди принимают решение сегодня, другие – завтра, третьи – послезавтра и т.д. Таким образом, чтобы постоянно попадать на людей, принимающих решение о покупке, рекламодатель должен снова и снова повторять свою рекламу.
С точки зрения поддержки или обеспечения будущих продаж, рекламодателю также важно воздействовать на память потенциальных покупателей. Ведь по своей природе люди склонны забывать полученную информацию. Ее постоянно вытесняет новая.
Люди забывают рекламу до тех пор, пока не увидят снова. Поэтому, добиваясь запоминания, рекламодатели обязательно используют повторы. Чем больше раз публикуется объявление, тем больше людей запомнят его и тем дольше они будут его помнить.
В целом, повторяемость, безусловно, связана с составом и уровнем развития аудитории. Больше повторов требуется при рекламе, направленной на специалистов в различных областях, а также на пожилых людей. В обоих случаях решение о покупке принимается достаточно длительное время. И покупатели-специалисты, и пожилые люди, кроме оценки самого товара, изучают по рекламе саму компанию. Прежде чем совершить покупку, следят за рекламой продавца на протяжении длительного времени, решают, стоит ли иметь с ним дело или нет.
Также следует повторять рекламу тем больше, чем меньшую степень приверженности к предмету рекламы и меньшую мотивацию к осмыслению рекламной информации имеет аудитория. То есть, когда товар или услуга не являются привычными, и при этом нет особой необходимости раздумывать над их рекламой. Например, новый сорт мыла или туалетной бумаги и т.д.
Повторяемость тесно связана с вовлеченностью аудитории в процесс восприятия информации. Так, вовлеченность читателей прессы намного больше, чем аудитории телевидения или радио, передачи которых нельзя ни остановить, ни замедлить, ни посмотреть или послушать еще раз, чтобы получить больше информации. Поэтому прессой пользуются в большинстве случаев те потребители, для которых важна рациональная информация: точные факты, аргументы, доказательства и т.д.
Такие читатели ищут в рекламной информации рациональные или разрешающие проблемы выгоды. Соответственно для таких потребителей рекламодатели должны ставить целью утверждение выгод продукта в сознании через содержание рекламного сообщения, а не через максимальную осведомленность о продукции или марке путем постоянного повторения, как на телевидении.
В целом, повторение является, хотя и весьма действенным, но очень дорогим способом запечатлеть в памяти зрителя какой-либо предмет. И потому рекламодателю так же, как и в случае с размером объявления, приходится искать оптимальные подходы. Невозможно точно ответить: какое количество публикаций требуется при продаже того или иного товара. Количество повторов зависит и от того, насколько сильна конкуренция на общем рынке и в определенном районе, и от того, продавался ли товар ранее, а также от размера, от формы и от содержания объявления, от изданий, в которых объявление публикуется, от времени публикации и многого другого.
Вместе с тем, есть ряд заключений, которые рекламодателям прессы можно учитывать при размещении. Так, одна единственная публикация, если и дает какой-нибудь эффект, то он близок к нулевому. Немногим будет отличаться и двукратное объявление. По различным наблюдениям в большинстве случаев потребитель прочитывает и запоминает рекламное объявление только после третьей встречи с ним. Соответственно и решение о покупке может быть принято не раньше, чем после третьего прочтения. Может быть, после четвертого, пятого, шестого или, может быть, даже после десятого.
По одной версии, читатель принимает решение после седьмого контакта (сначала не обращает внимания, потом прочитывает, затем задумывается и т.д.). По другой версии, решение принимается после пятнадцатого контакта. Точно, однако, ответить невозможно, так как универсальных формул в данном случае не существует. Но в качестве базового количества обычно рекомендуется по меньшей мере трехразовое воздействие на потребителя.
Вместе с тем, можно абсолютно точно сказать, что три публикации не обеспечат трех минимальных контактов со всей аудиторией. Это связано, как уже указывалось ранее, с непостоянностью состава читателей издания. То, что человек купил газету, не значит, что он прочитает ее целиком или прочитает само объявление. Чем непостояннее аудитория конкретного издания, тем больше повторов требуется. (Судить о постоянности аудитории можно по данным исследовательских компаний, а также по соотношениям подписки и розницы. Чем больше розница, тем непостояннее аудитория)
Повторы связаны не только с величиной постоянности аудитории, но и с величиной самой аудитории. Лучше давать меньшее количество объявлений в издании с большой аудиторией, чем большее в издании с маленькой. Ротация в издании с большой аудитории больше, значит, и рекламу увидит относительно большее количество новых читателей.
В общем же, очевидно, что для обеспечения минимального количества трех контактов, число публикаций должно быть больше трех: четыре, пять, шесть, семь и т.д. В качестве ориентира можно использовать данные одного из исследований: для того чтобы охватить рекламой 50% аудитории издания, рекламодателю нужно повторить свое объявление, по меньшей мере, 5-7 раз. И трехразовый охват в таком случае потребует не менее 15-21 публикаций.
Влияние повторов проявляется не только через их количество, но и через интенсивность. С одной стороны, реклама должна размещаться достаточно интенсивно, чтобы запомниться новой широкой аудиторией. С другой стороны, чтобы эта же реклама не забылась аудиторией «старой».
Следует иметь в виду, что повторы, идущие с меньшими интервалами, эффективнее, чем с большими. То есть, два объявления, попавшие на глаза покупателю друг за другом, подействуют сильнее двух, разделенных несколькими днями или несколькими неделями.
Считается, для того, что бы объявление по-настоящему проникло в сознание слушателей, его необходимо повторить от 3 до 6 раз в 4-недельный срок. Однако на практике эта схема необязательно сработает, т.к. интенсивность размещения зависит от многих рыночных факторов:
От тиража издания. Чем больше тираж, тем чаще следует повторять. Ведь чем больше тираж, тем больше колебания в составе аудитории издания от номера к номеру;
От продолжительности цикла использования и приобретения товара. Чем у товара короче цикл использования и приобретения, тем больше требуется количество повторений;
От активности конкурентов. Чем чаще дают рекламу конкуренты, тем чаще приходится давать ее рекламодателю. И для того чтобы не быть «задавленным» рекламой конкурентов, и чтобы превзойти ее;
От возраста торговой марки. Молодой фирме приходится рекламироваться часто, чтобы стать знакомой, выглядеть надежной;
От выхода на рынок нового товара или новой услуги. Реклама товара или услуги, которые уже упрочились на рынке, нуждается в меньшей частоте повторений, т.к. она уже имеет высокий уровень признания со стороны пользователей;
Последовательной будет та кампания, которая предусматривает размещение рекламы постоянно через равные промежутки времени. Как правило, такую рекламу применяют для поддержки уровня знакомства с маркой товара.
Таким образом, разные виды интенсивности размещения используются рекламодателем в зависимости от целей и задач, стоящих перед ним в определенный промежуток времени.
Для того чтобы получить информацию о прямом воздействии рекламы на людей, приведшем к обращению в магазин (офис), рекламодатели обычно прибегают к анализу запросов о товаре после рекламы.
В таком случае каждому продавцу или дистрибьютору товара выдается копия опубликованного объявления и журнал учета клиентов. На копии объявления указывается дата его публикации и издание, в котором оно было размещено. При публикации нескольких объявлений каждому из них присваивается свой порядковый номер.
Объявление У1 опубликовано 14 апреля в газете «Утро», объявление У2 – 20 апреля в газете «Утро», Б1 – 16 апреля в журнале «Бизнес», В1 – 18 апреля в газете «Вечер», В2 – 21 апреля в газете «Вечер», В3 – 25 апреля в газете «Вечер».
В журнал учета клиентов заносится вся информация по обратившемуся клиенту:
– название и профиль компании (имя, род деятельности, возраст частного лица) или другая информация, по которой можно составить хотя бы небольшое представление о покупателе;
– название товара или услуги, которой покупатель интересуется;
– источник информации (из какого объявления в каком издании).
Последующий весьма несложный анализ журнала клиентов покажет, по какому объявлению в каком издании какого рода запросы и от какого типа покупателей поступили.
При тестировании эффективности разных объявлений их обычно кодируют заранее. То есть, в разных вариантах указывают различные телефоны или адреса. И тогда по различному количеству откликов или покупок в разных местах достаточно просто можно судить об эффективности того или иного варианта рекламы.
Варианты объявления можно печатать в разное время в одном издании, а можно и одновременно в его различных тиражах. Один вариант – в одной половине номеров, второй вариант – в другой.
Также просто можно собрать информацию с помощью купонов. В таком случае в изданиях публикуются объявления с купонами, стимулирующими потенциальных покупателей заполнить их и выслать рекламодателю.
Сортировать купоны, вырезанные из разных изданий, можно также по различным указанным адресам, а также по особым иллюстрациям или специальным шифрам.
Тестирование в одних изданиях часто используют для последующего размещения в других. Так, рекламу можно протестировать в местных недорогих газетах и, выбрав наиболее эффективный вариант, разместить в национальных. Или протестировать объявление в одном издании и, взяв за основу самый эффективный вариант, разместить потом рекламу в нескольких газетах.
Все эти достаточно простые подходы тестирования могут быть доступны и относительно небольшим рекламодателям. Ведь даже самый мелкий розничный торговец может поручить одному из своих служащих опросить клиентов, рассортировать купоны или свести воедино информацию из журнала учета клиентов.
Более крупные рекламодатели часто прибегают к тестированию, базирующемуся на изучении не одного показателя, а нескольких. Например, сразу анализируется и количество запросов покупателей после рекламы, и количество запомнивших марку товара, и количество запомнивших ее позитивно и т.д.
Но и у самых дорогих послепродажных исследований и тестирований рекламы есть ограничения. Так, например, люди часто несознательно искажают данные: называют не то объявление, о котором их спрашивают, или указывают не то издание, в котором объявление было опубликовано. При этом они уверены, что говорят правду – так уж у них информация закрепилась в сознании. Поэтому нередки случаи, когда в качестве источника информации покупатели называют издание, в котором определенная реклама вообще никогда не размещалась.
Снизить риск искажения результатов тестирования поможет использование средних цифр не одной, а нескольких публикаций. И еще, рекламодателю всегда стоит соотносить получившиеся выводы со здравым смыслом.
* * *Грамотный рекламный агент хорошо представляет себе специфику рекламы в прессе, ее недостатки и достоинства, отличия от рекламы в других средствах массовой информации. Он также понимает, что обеспечивает рекламному объявлению высокую эффективность, как на нее влияют такие факторы, как содержание и форма, выбор издания, места, времени, размера, количества и интенсивности публикаций.
Опытный агент, проанализировав всего лишь несколько публикаций клиента, сможет подсказать ему, каким образом можно улучшить рекламу – снизить финансовые потери и увеличить отдачу.
Автора Щербатых Юрий Викторович
Из книги Реклама: Шпаргалка автора Автор неизвестен Из книги Предпринимательство: Шпаргалка автора Автор неизвестен Из книги HTML 5, CSS 3 и Web 2.0. Разработка современных Web-сайтов автора Дронов Владимир Из книги Как организовать исследовательский проект автора Радаев Вадим Валерьевич Из книги Как избежать угона. Системы безопасности автомобиля автора Еремич Наталья Григорьевна37. ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ СОБСТВЕННОГО ДЕЛА Практически любой предприниматель, задумав создать собственное дело, осуществляет следующие этапы выполнения этого непростого решения: возникновение и обоснование идеи о занятии определенным видом предпринимательской
Из книги Как сделать свой сайт и заработать на нем. Практическое пособие для начинающих по заработку в Интернете автора Мухутдинов Евгений Из книги Психология любви и секса [Популярная энциклопедия] автора Щербатых Юрий ВикторовичГлава 8. ПРАВИЛА СОЗДАНИЯ СВОЕГО САЙТА ВведениеМы продолжаем тему распространения результатов проекта. На этот раз речь пойдет о создании собственного профессионального сайта. В данной главе даются советы по поводу того, как строить отношения с разработчиками
Из книги Лучшее для здоровья от Брэгга до Болотова. Большой справочник современного оздоровления автора Моховой Андрей Из книги Логистика автора Мишина Лариса Александровна Из книги Обществознание. Полный курс подготовки к ЕГЭ автора Шемаханова Ирина Альбертовна Из книги Основы управления конкурентоспособностью автора Мазилкина Елена Ивановна Из книги Классная энциклопедия для девочек [Отличные советы как быть лучшей во всем!] автора Вечерина Елена Юрьевна28. Основные этапы создания системы складирования Система складирования обеспечивает оптимальное распределение товара на складе и управление им.Обязательно учитывать параметры склада, особенности груза и т. д.Разработка складской системы базируется на выборе
Из книги автора5.15. Основные правила и принципы гражданского процесса Гражданский процесс (гражданское судопроизводство) – деятельность суда и других органов по рассмотрению и разрешению гражданских дел, то есть дел об имущественных (семейных, жилищных и т. д.) и некоторых
Из книги автора Из книги автораПравила создания макияжа Независимо от простоты или сложности макияжа, нанесение любой декоративной косметики требует соблюдения определенных правил. Для того чтобы лицо не превратилось в ритуальную маску представителя дикого племени, надо соблюдать абсолютную
Рекламный продукт создается в несколько этапов. На первом обдумывается и формируется идея сообщения. На втором происходит композиционный отбор (иными словами, рассматриваются все варианты сообщения). Третий этап подразумевает определение содержания, формы, цвета, структуры, фона и технологии изготовления продукта.
Этапы создания рекламы
- Выбор ключевой идеи.
- Составление текста.
- Поиск изобразительных средств и создание оригинал-макета.
Каждый этап этого процесса заслуживает отдельного рассмотрения. Итак, начнем с поиска идеи.
Как найти идею для рекламы
В основе творчества команды рекламистов лежат вполне прозаические, точно сформулированные предложения. Они формируются по итогам исследований рынка и напрямую связаны с техническими характеристиками продукта. Эти предложения необходимы творческой группе, чтобы из множества идей выбрать ту, которая будет идеально соответствовать запросам.
Задача рекламистов на данном этапе состоит в том, чтобы придать подходящую форму уникальному торговому предложению, или УТП. УТП адресовано потребителю. Оно призвано заинтересовать его и вызвать желание приобрести товар. В идеале УТП содержит информацию о преимуществах продукта и веские аргументы в пользу его приобретения. Его содержание и форма никоим образом не должны напоминать о рекламе конкурентов. Чтобы правильно сформулировать УТП, нужно не только изучить товар, но и узнать, что о нем думают потребители. Формулировка УТП и поиск идеи, лежащей в основе рекламы – это, по сути, одно и то же.
Проанализировав всю техническую информацию, творческая группа приступает к разработке идейного содержания. Вот как это происходит:
- Рассматриваются многочисленные варианты основной идеи.
- Из них выбирается наиболее яркая и адекватная.
- Происходит развитие идеи путем ее модифицирования и комбинирования с другими.
Существует несколько способов организации работы творческой группы. В основе каждого из них лежит определенная концепция мышления. Среди этих концепций наибольшей популярностью пользуются:
- 1. Эвристическая. Специалист по рекламе ставит перед собой некую задачу и определяет самые значимые для ее решения характеристики товара. Чаще всего моделируется ситуация, требующая использования того или иного продукта. Рекламист делает акцент на пользе от его применения и уделяет должное внимание персонажам рекламного сообщения.
- 2. Концепция мозгового штурма. Применяется в творческой группе, состоящей из нескольких специалистов. Уникальная особенность мозгового штурма заключается в том, что во время разработки идеи ни одно из креативных предложений не подвергается критике. Выдвигаемые идеи не оцениваются с позиций логики и здравого смысла. Мозговой штурм позволяет за короткое время получить большое количество разнообразных идей.
- 3. Синектическая концепция. В этом случае рекламисты обсуждают и совершенствуют одну-единственную идею, отвечающую всем предъявляемым к ней требованиям.
Составление рекламного текста
Текст рекламного послания включает наиболее важные аргументы, побуждающие потребителя совершить покупку/воспользоваться услугой. На рекламном тексте базируется сценарий ролика (если речь идет о радио или телевидении). Иногда написать длинный рекламный текст гораздо проще, чем короткий и выразительный. Объем текста зависит от целей конкретной рекламы и характеристик товара, которые должны быть упомянуты. Так, если рекламируемый продукт представляет собой сложный механизм (например, автомобиль), текст может быть достаточно длинным и информативным.
Чтобы составить эффективное объявление, творческая группа досконально изучает особенности продукта, который нужно «раскрутить», анализирует посвященные ему рекламные кампании, проводившиеся ранее, и собирает отзывы потребителей.
- Не перегружать ее содержание.
- Использовать факты и детали, избегать абстракций.
- Указывать на преимущества и уникальные особенности товара.
- Предусмотреть несколько вариантов воплощения идеи.
- Упоминание торговой марки.
- Перечисление выгод.
- Призыв к действию (покупке).
От объявления требуется информативность. Вся рекламная кампания должна быть решена в одном стиле.
Создание оригинал-макета
Составлению оригинал-макета специалисты уделяют особое внимание, ведь он сочетает в себе все функциональные детали сообщения. Графическое наполнение (иллюстрации и фото) соединяется с текстом. Происходит выбор шрифтов и цветового решения. Чем органичнее связаны друг с другом все элементы, тем выразительнее итоговый результат.
Большую роль в рекламном сообщении играет изобразительная составляющая. В ее основе лежат иллюстрации и фото, которые дополняются шрифтами и цветом. Композиция не менее важна. Грамотно построенная, она способствует выразительности готовой «картинки».
Известно, что по своему воздействию на потребителя цветная реклама не отличается от черно-белой. Выбор цветового решения диктуется стилистикой конкретной рекламной кампании.
В ролике или объявлении обязательно должны фигурировать товары определенной марки (точнее, их изображения). Атрибутика компании-производителя, напротив, демонстрируется далеко не всегда. Впрочем, если в объявлении используется стратегия родственных продуктов, производитель упоминается.
Важно понимать, что потребитель ожидает от рекламного сообщения максимальной доступности и однозначности. Каким бы креативным и оригинальным оно ни было, в основе его всегда лежат характеристики и преимущества конкретного продукта.