Результат от организации тренингов руководителей. Тренинг "Успешный руководитель – навыки эффективного управления"

Ежедневно руководитель сталкивается с вопросом распределения собственных ресурсов и ресурсов своих подчиненных для решения большого круга задач. Владение навыками тайм-менеджмента и управления коллективом, делегирование полномочий позволяют руководителю эффективно решать оперативные задачи и выделять ресурсы на стратегические задачи, создавать вокруг себя комфортную среду для успешного достижения целей.

Школа бизнеса «Альфа» предлагает посетить тренинг «Успешный руководитель - навыки эффективного управления», разумно сочетающий теорию с практическими примерами.

Современная практика управления сочетает много моделей и инструментов, основанных на опыте ведущих компаний. Наибольший эффект от тренинга достигается при применении теоретических моделей и концепций на практике, поэтому более 60% времени тренинга для руководителя - это практика, работа с бизнес-кейсами, упражнениями на отработку навыков, анализ модельных ситуаций. Такая форма обучения позволяет участникам тренинга обменяться опытом, с различных точек зрения посмотреть на разные модели и ситуации.

Двухдневный тренинг «Успешный руководитель - навыки эффективного управления» состоит из двух однодневных тренингов: тренинг «Тайм-менеджмент и целеполагание» и тренинг «Управление коллективом: руководство, лидерство, командообразование», каждый из них можно посетить по отдельности.

Отзывы о тренинге:

На нашем предприятии это первый опыт проведения тренинга в таком формате и первый в обучении руководителей линейного уровня. Программа была очень интересной и продуктивной. Очень хорошо, что теоретические знания тут же представлялись практически, что давало возможность сразу что-то проработать, если теория не совсем ясна. Были проведены интересные ролевые игры в целях выявления проблем как в лидерстве, так и во взаимодействиями с коллегами, начальниками и подчиненными. Были даны пути решения, которые будут применяться на практике. Данный тренинг очень полезен для того, чтобы понять, как владеть инструментами обратной связи, как правильно построить диалог, как разрешить некоторые сложные ситуации, которые возникают в работе, в общении. Много полезной информации.

Отдельное спасибо тренеру Данилиной Софье. Преподаватель очень контактный, корректный, внимательный к участникам. Была создана уютная атмосфера, способствующая получению знаний.

Надеемся на дальнейшее сотрудничество,

Заместитель Генерального директора по персоналу ЗАО "Кобра"

В.Е. Леденцова

  • О бизнес-школе. Курсы и семинары по финансам для экономистов, руководителей

11.03.2019

Проведен семинар «Управление затратами. Калькулирование себестоимости» для сотрудников экономического управления Государственного научного центра Российской Федерации ФГУП «НАМИ».

07.02.2019

Школа бизнеса Альфа провела корпоративный семинар «Управление дебиторской задолженностью» для сотрудников дистрибуторской компании «Лит Трейдинг».

Пошаговый алгоритм управления для уверенного достижения результатов без авралов и перегрузок.

Очень частая ситуация: мы выдвигаем хорошего специалиста на руководящую позицию. Все верно, он это заслужил, для него хорошая мотивация, для коллег - отличный пример.

Но… бывшие коллеги его в роли начальника не воспринимают, отдел планы не выполняет. В общем, не получилось… (для человека это, кстати, большой стресс – он привык быть успешным, привык к определенному ролевому раскладу в коллективе, а тут все поменялось).

И что дальше? А дальше – в большинстве случаев грустная история: мы не приобрели хорошего руководителя, а хорошего специалиста потеряли. Потому что к нам на должность специалиста он не вернется. А если и решит «расти в начальники», то тоже, скорее всего уже не у нас.

Так что же, если хороший специалист - не повышать? Есть такой термин «синдром хорошей секретарши». Когда человека не повышают ровно потому, что он очень хорош на своем месте, и начальника найти легче, чем замену «хорошей секретарше». Если человек амбициозен и хочет расти, то это тоже не вариант.

Значит – повышать! Но при этом не бросать как щенка с лодки: жить захочет - выплывет, не выплывет – сам виноват, а учить и в первую очередь – управленческим навыкам. Как руководить людьми, как ставить задачи, чтобы они выполнялись, как добиваться результатов не своими руками, а руками своих подчиненных, как постоянно повышать эффективность – свою собственную и своего подразделения. Один из хорошо зарекомендовавших себя способов – тренинг по управлению «7 шагов эффективного руководителя».

Для кого этот тренинг?

Для руководителей групп, отделов, департаментов, направлений, проектов. А также для сотрудников кадрового резерва.

Будет ли полезен тренинг для Вас?

Да, если хоть одно из утверждений ниже найдет у вас горячий отклик:

  • Не все мои распоряжения выполняются подчиненными так, как мне хочется.
  • Мои подчиненные постоянно затягивают сроки выполнения работ и каждый раз находят убедительные причины таких задержек.
  • Я постоянно перегружен работой, а мои подчиненные сидят в соцсетях, пьют кофе и сплетничают.
  • Я несу ответственность за результаты (а также отсутствие таковых) всего подразделения, но у меня такое ощущение, что эти результаты от меня почти не зависят.
  • У меня есть незаменимые сотрудники, которых я боюсь потерять, а они беззастенчиво этим пользуются.
  • Работа руководителя оставляет все меньше времени на личную жизнь.
  • От меня требуют все больших результатов, но мне трудно требовать того же от своих подчиненных, т.к. я не могу повысить им зарплату.
  • Иногда я чувствую себя как между молотом и наковальней.
  • Я не разбираюсь в специфике функционала моих подчиненных. Как мне их контролировать?

Будет ли этот тренинг полезен для Ваших подчиненных, которые, в свою очередь, руководят подразделениями компании?

Да, если хотя бы одно из утверждений ниже сказано, как будто про них:

  • Не хотят думать и брать на себя ответственность, не предлагают решения проблем.
  • Стремятся не решать задачи, а объяснять почему ее невозможно решить, или найти виноватых в том, что ее не удалось решить.
  • Легковнушаемы с точки зрения невыполнения задачи: если их подчиненные говорят им, что задачу нельзя выполнить, они им склонны верить.
  • Не готовы нарушить свой комфорт и комфорт своих подчиненных ради достижения целей.
  • Считают, что для того, чтобы сотрудник делал больше, ему надо больше платить, даже если он сейчас не загружен.
  • Нарушают сроки сами и не спрашивают с подчиненных.
  • При уходе слабого сотрудника занимают позицию «Давайте заплатим, только пусть останется».
  • Не всегда знают, чем занимаются подчиненные.
  • Не умеют анализировать планировать, делегировать. контролировать, прогнозировать
  • Не умеют распределить задачи.
  • Не умеют убедить, «зажечь», объяснить.
  • «Не дружат» с цифрами: неточные обещания, неверные прогнозы.
  • Много стихийности и нервозности в работе
  • Не всегда справляются с конфликтными сотрудниками.
  • Боятся перемен, поскольку «так было всегда»

Что вы получите результате тренинга?

  • Системное представление о функциях руководителя, понимание сути управленческой работы, концентрацию внимания руководителей на функциях управления.
  • Простые и доступные технологии оперативного управления.
  • Умение правильно оценивать управленческую ситуацию и принимать оптимальные управленческие решения.
  • Дополнительные инструменты для усиления мотивации персонала
  • Улучшение навыков коммуникации благодаря совместной работе на тренинге
  • Выработку общекорпоративного «управленческого языка».
  • Обмен лучшими практиками управления людьми между руководителями различных подразделений компании
  • Эмоциональный подъем благодаря креативной обстановке
  • И прочие позитивные побочные эффекты

Что в фокусе внимания на тренинге?

  • Опора на практику управления
  • Изменение отношения к управлению: четкая понятная технология вместо ежедневных подвигов, непредсказуемости или мистики.
  • Максимально практичные принципы, техники, приемы и инструменты управления
  • Отработка рабочих ситуаций и кейсов
  • Решение конкретных рабочих задач участников

Почему выгодно заказать тренинг по управлению: 7 шагов эффективного руководителя?

  • Потому что переход от спонтанного к осознанному взаимодействию с сотрудниками приводит к повышению результативности руководителей.
  • Потому что увеличения компетентности руководителей повышает эффективность работы подразделений компании.
  • Потому что владение приемами нематериальной мотивации влечет за собой экономию фонда заработной платы.
  • Потому что усиление навыка грамотной постановки задач и выстраивание системы контроля приводит к более четкому соблюдению сроков и качества работ.
  • Потому что повышение управленческой компетентности руководителя приводит к усилению его авторитета руководителя в глазах своих сотрудников и их лояльности.

Что в программе тренинга по управлению: 7 шагов эффективного руководителя?

Шаг 0. Прежде, чем отправиться в путь: Суть управления. Позиция руководителя.

  • Специалист, руководитель, менеджер, лидер – в чем разница?
  • Участки и границы ответственности руководителя и рядового сотрудника.
  • Управленческий цикл и основные функции управленца.
  • Установки и стереотипы по отношению к подчиненным.
  • На чем базируется власть руководителя?
  • Управление балансом управленческой и исполнительской деятельности. Исключительные задачи руководителя. Синдром «Менеджера-Игрока».

Шаг 1. Анализ ситуации

  • Алгоритм анализа ситуации для принятия управленческого решения. Модель SCORE
  • Выбор информации для анализа. Факты, мнения, интерпретации. Что важнее?
  • Взгляд с разных точек зрения. Многопозиционная модель описания ситуации

Шаг 2. Принятие управленческого решения

  • Виды управленческих решений
  • Идеальный результат
  • Анализ последствий
  • Постановка целей.
  • 10 правил «самонаводящейся» постановки целей
  • Основные ошибки выбора и формулирования целей
  • Как прояснить для себя цель, которую ставит руководство.

Шаг 3. Планирование внедрения решения

  • Алгоритмизация деятельности по достижению цели. Модель ТОТЕ
  • Декомпозиция задач – подходы и техники.
  • Шкала приоритетов. Как распределить задачи, чтобы добиться своевременного их выполнения?
  • Определение исполнителей, кураторов и заинтересованных сторон, планирование коммуникаций. Оценка необходимых ресурсов.
  • Инструментарий планирования: дерево целей
  • Инструментарий планирования: ментальные карты

Шаг 4. Распределение задач и делегирование

  • Общий алгоритм постановки задач
  • Определение уровня готовности подчиненного при постановке задач.
  • Матрица ситуационного руководства при постановке задач. 4 стиля управления: каждому сотруднику – свой стиль
  • Адаптация алгоритма постановки задач для 4 стилей управления
  • Делегирование: «За» и «Против». Эффекты и препятствия.
  • Что делегировать можно, а что ни в коем случае нельзя
  • Кому делегировать?
  • Техника делегирования. Правила делегирования
  • Основные ошибки делегирования

Шаг 5. Нематериальная мотивация персонала

  • Основной принцип формирования нужного поведения подчиненного
  • Направление мотивации (что полезнее кнут или пряник?)
  • Мотивация по ценностям
  • Демотивирующие факторы. Симптомы и признаки демотивации: что с этим делать?
  • Сила мотивации, адекватность мотивирующего воздействия.
  • Регулярная (рутинная) работа, и новые «вызовы» - какие инструменты мотивации стоит использовать в каждом случае.
  • Самомотивация руководителя

Шаг 6. Контроль

  • Для чего нужен контроль? Функции контроля. Мотивирующая роль контроля.
  • Принципы эффективного контроля.
  • Система контроля: выбор контрольных точек, создание договоренностей, критерии оценки выполнения
  • Виды контроля: итоговый, предварительный, промежуточный, выборочный, периодический.
  • Преимущества и риски каждого вида контроля, ситуации применения.
  • Соотнесение видов контроля с матрицей ситуационного руководства.
  • Типичные ошибки при контроле, способы их избежать

Шаг 7. Координация (коррекция)

  • Виды обратной связи, их эффективность
  • Принципы эффективной обратной связи
  • Как хвалить, чтобы не «захвалить»?
  • Как ругать, чтобы не «заругать», т.е. не демотивировать?
  • Алгоритм персональной корректирующей беседы
  • Типичные ошибки обратной связи

Как организована программа тренинга по управлению: 7 шагов эффективного руководителя?

По формату это максимально практичный тренинг:

  • 70% – практика: участники отрабатывают навыки в упражнениях, работая в парах, тройках, малых группах.
  • 30% – теория: интерактивные мини-лекции, демонстрация навыков, обсуждение результатов, ответы на вопросы.

Продолжительность тренинга:

Стандартная программа: 16 часов (два дня с 10:00 до 18:00 с часовым перерывом на обед и двумя кофе-брейками по 15 минут).

Оптимальное количество участников - от 8 до 16 человек. В случае большего размера группы, практическая работа также возможна, но, увы, вряд ли все участники получат возможность продемонстрировать и отработать свои навыки и умения.

При количестве участников свыше 25 человек эффективность постановки навыка заметно снижается. А поскольку этот тренинг имеет исключительно практическую, навыковую направленность, я ограничиваю группу количеством участников 25 человек.
Спасибо за понимание!

Какие гарантии?

Я на 100% уверена в своей работе и поэтому готова дать экстремальную гарантию. Это значит, что, если после тренинга участники оценят его в среднем ниже, чем на «хорошо» – я откажусь от гонорара. Согласитесь, это весомая гарантия и серьезная ответственность.

Понятие «руководитель среднего звена» достаточно размыто (очень зависит от величины компании и разветвленности ее внутренней структуры). Поэтому спектр тренингов для этой категории руководителей очень широк: от навыков коммуникаций с подчиненными до развития стратегического мышления.

На наш взгляд, руководители среднего звена являются ключевой категорией сотрудников компании, выполняя связующую роль между топ-менеджментом и работниками, «делающих» результат компании.

Руководитель среднего звена:

  • отвечает за непосредственную работу своего подразделения - ставит задачи и контролирует их выполнение, разрешает сложные и непредвиденные ситуации в текущей работе;
  • в ежедневном режиме реализует связь между руководством компании и рядовыми исполнителями;
  • участвует в формировании кадрового состава своего подразделения;
  • своевременно принимает меры воздействия или стимулирования для повышения мотивации коллектива.

Руководитель среднего звена - это «буфер» между непосредственным начальником и исполнительным составом компании.

И этот «буфер» требует постоянной подкачки и апгрейда.

Когда нужен тренинг для руководителей среднего звена?

Развитие руководителей — залог повышения эффективности бизнеса. Поэтому ответ на прозвучавший выше вопрос — «постоянно и целенаправленно». Но делать это стоит взвешенно.

Планирование тренингов для руководителей среднего звена происходит по нескольким принципам:

  1. по результатам оценки руководителей по компетенциям — формируются группы и программы тренингов для адресного развития западающих навыков;
  2. по прецедентам — общее понимание, что эффективность и мотивация руководителей снизились;
  3. в качестве целенаправленного формирования необходимых навыков, трансляции и поддержания корпоративной культуры.

Не будем подробно описывать первый пункт — это отдельный разговор про оценку персонала. Остановимся на последних двух.

Как диагностировать, что тренинг необходим?

Наблюдательный hr-специалист или руководитель высшего уровня замечает негативные изменения, происходящие в подразделениях. Вот эти признаки:

  • ухудшение показателей, повышение издержек, количества брака (если речь о производстве);
  • регулярное выявление однотипных ошибок в работе;
  • увеличение количества деструктивных конфликтов;
  • снижение дисциплины, частые «болезни» сотрудников;
  • повышение текучести персонала по отдельным подразделениям.

Все эти и многие другие сигналы говорят нам о том, что руководителю такого подразделения, возможно, нужна встряска в виде обучения.

Тренинг для руководителей — подстелить соломку?

Да, организация и ее окружение постоянно меняются. Поэтому руководителям среднего звена тренинг позволяет развивать, «прокачивать» свои навыки, насыщаться новыми концепциями, которые можно применить в работе. Также важно поддерживать единую корпоративную культуру. Особенно в компаниях, представленных подразделениями в разных регионах.

Не стоит забывать, что лучшая профилактика проблем при организационных изменениях — обучение сотрудников. Также, любой тренинг — событие, которое помогает обмену опытом и формированию неформальных связей между работниками.

Поэтому в преддверии организационных изменений тренинги для руководителей среднего звена позволят снизить напряжение в коллективах, подготовят почву для изменений.

Программа тренинга для руководителей: собираем пазл

Любой тренинг можно представить как сборку пазла с множеством элементов. Мы «строим» программу тренинга для руководителей из:

  • мини-лекций — дают основу в понимании материала, формируют концептуальный стержень, на основе которого должны формироваться навыки;
  • кейсов (описаний проблемных ситуаций) — позволяют получить опыт анализа информации и выработки оптимального решения, являются основой для групповых обсуждений;
  • ролевых игр — дают возможность отработать коммуникативные навыки, необходимые в разных ситуациях: с подчиненными, партнерами и клиентами;
  • дискуссий — в них руководители могут обменяться мнениями и собственным опытом, а также формируют общее ценностное поле;
  • опросников и тестов — диагностика своих личностных особенностей и знаний.

Подчас цель тренинга для руководителей среднего звена - дать возможность увидеть свои ограничения и найти пути развития.

Как лучше спланировать тренинг для руководителей

Учтите, что оптимальный выбор среди различных программ тренингов можно сделать только после оценки текущего состояния дел, уровня профессиональной подготовки руководителей среднего звена, общих и частных задач бизнес-проекта.

Обычно мы принимаемся готовить тренинг за 3 недели. За это время можно встретиться с несколькими руководителями, знакомимся со спецификой работы, диагностировать основные затруднения. Чтобы потом составить оптимальную программу, подобрать теоретическую базу и сформировать информационные материалы.

Что после тренинга?

Традиционно, мы заканчиваем тренинговый проект передачей заказчику отчета, в котором содержится описание проведенных работ, комментарии тренера по группе: общая динамика, наиболее выделявшиеся участники, темы, вызвавшие интерес. И конечно рекомендации по дальнейшему развитию руководителей среднего звена компании.

Программы управленческих тренингов

«Лаборатория Деловых Игр» реализует программы управленческих тренингов, в которых раскрываются следующие темы:

  • планирование и организация текущей деятельности вверенного подразделения;
  • ситуационное руководство, методы и способы мотивации персонала;
  • подбор кадров и формирование команды для решения постоянных или разовых задач;
  • оценка деловых и личных качеств подчиненных;
  • правильное распределение полномочий среди подчиненных;
  • навыки ведения производственных совещаний, рабочих групп и т.д.;
  • развитие навыков наставничества или коучинга на рабочем месте;
  • совершенствование и развитие презентационных и ораторских качеств руководителя и др.

Тренинг для руководителей среднего звена - это теоретическая подготовка, которую сразу можно применить на практике.

Мы предлагаем как стандартные, так и индивидуальные (специально адаптированные) программы тренингов для управленцев среднего звена. Например, «Корпоративная культура», «Лидерство в управлении», «Мотивация персонала», «Коммуникации руководителя» и т.д.

Представим некоторые из них.

Тренинг «Лидерство в управлении»

Ключевая задача программы - это оценка и повышение навыков влияния и лидерства у руководителя, позволяющих влиять на подчиненных наиболее эффективным образом.

Целевая аудитория - руководители подразделений и менеджеры бизнес-проектов, которые должны вовлекать в общую работу каждого члена своей команды.

Основные направления программы:

  • ознакомление с базовыми и новыми концепциями лидерства;
  • формирование у руководителя позитивных установок для реализации в текущей деятельности;
  • развитие навыков коммуникации с коллегами и подчиненными сотрудниками;
  • умение выбрать оптимальные формы влияния на подчиненных с сочетанием властных и неформальных методов управления коллективом.

Тренинг «Мотивация персонала»

Одной из наиболее востребованных программ является программа . Она предназначена для руководителей среднего звена, связанных с непосредственным оперативным управлением.

Ключевые задачи тренинга:

  • разъяснение современных подходов к мотивации персонала;
  • отработка практических навыков и способов нематериального стимулирования работников;
  • изучения и практическая реализация механизмов личного взаимодействия с персоналом для повышения результатов работы;
  • оценка наиболее распространенных моделей поведения руководителя, выбор оптимальных форм мотивации.

Данная программа предусматривает максимальную интерактивность - каждый участник задействован в ситуационных ролевых играх, дискуссиях, практических упражнениях.

В процессе тренинга отрабатываются наиболее проблемные вопросы - механизмы обратной связи на сопротивление сотрудника или коллектива, методы влияния на корпоративную культуру, выявление и устранение признаков демотивации персонала.

Тренинг «Навыки руководства»

Для руководителей структурных подразделений и представителей кадрового резерва предприятия мы рекомендуем тренинг .

В рамках программы отрабатываются следующие направления:

  • общие и частные правила формулирования целей, определения приоритета задач, эффективное планирование рабочей нагрузки и принципы тайм-менеджмента;
  • повышение эффективности при организации текущей деятельности подразделения - делегирование и поручение задач, их распределение между подчиненными, контроль за правильностью и своевременностью исполнения полномочий;
  • основные принципы мотивации коллектива - оценка мотивационного потенциала, методы и механизмы повышения мотивации и заинтересованности рядовых сотрудников, правила поведения руководителя при сопротивлении коллектива.

Данная программа - классическое сочетание практических и теоретических занятий. Участникам тренинга предлагаются ролевые игры с актуальной проблематикой, практические упражнения в режиме многозадачности и т.д.

Тренинги для руководителей среднего звена

С тренингами для руководителей среднего звена можно ознакомиться ниже.

Тренинги для руководителей

Для любого руководителя важны управленческие навыки, и тренинги для руководителей - это единственная возможность их развить. Потому что на данный момент развитие руководителей в России носит сугубо теоретический характер. Даже если у руководителя за плечами MBA - это не гарантирует того, что он действительно умеет управлять людьми, и что его навыки управления хотя бы выше среднего.

При поиске и подборе руководителей многие организации ориентируются на прошлый опыт кандидатов и их послужной список. И лишь небольшая часть компаний имеет разработанную модель управленческих компетенций , с описанием тех навыков, которые необходимы руководителям этих компаний. На наших тренинах для руководителей Ваши управленцы смогут развить те компетенции и навыки, которые помогут им решать наиболее актуальные задачи Вашей организации.



Мы выделяем следующие ключевые компетенции, которые должны быть развиты у современного руководителя (менеджера среднего звена):

  • Делегирование
  • Управленческий контроль

В зависимости от положения руководителя в структуре организации и исходя из ключевых задач его отдела, у него должны быть более развиты те или иные управленческие компетенции. Если руководитель приступает к своим обязанностям впервые, а до этого он работал специалистом, то в таком случае ему необходимо пройти обучение на

Во всех остальных случаях имеет смысл развивать какие-то конкретные управленческие компетенции, необходимые для решения текущих бизнес-задач организации. Для развития данных компетенций существует набор специализированных тренингов, на которых мы остановимся подробнее.

Задайте вопрос о тренингах

Результаты тренингов для руководителей:

Формирование о компетенциях и навыках руководителя

Самоанализ своего управленческого потенциала

Овладение управленческими технологиями для эффективного руководства

Прежних стереотипов

Способности решать более масштабные задачи в организации

Виртуозные навыки управления подчиненными

Понимание особенностей

Повышение качества управленческих решений

Высокая мотивация на дальнейшее развитие, как руководителю

Индивидуальные результаты в зависимости от целей каждого тренинга!

Этапы выбора и подготовки тренинга для руководителя:

Для многих заказчиков бывает очень трудно определить, какой именно тренинг для их руководителей будет действительно полезным в данный момент. Особенно учитывая тот факт, что большая часть из них уже была на многих тренингах, и скорее всего имеет представление о большинстве управленческих теорий и подходов.

Экспертам из службы персонала может казаться, что руководители нуждаются в каком-либо из современных методов повышения своей управленческой эффективности, например, таком, как Ситуационное лидерство или Эмоциональный интеллект. При этом сами руководители, могут расходиться во мнениях о том, для чего им это нужно и выдвигать противоречивые запросы на обучение, исходя из своей картины мира.

По нашему опыту, тренинг для руководителей лучше всего готовить исходя из тех проблем и задач, с которыми руководителям предстоит столкнуться в ближайшие 3-6 месяцев своей работы. На основе этого можно выделить необходимые компетенции и навыки, которые помогут достигнуть результата. И с учетом подобной подготовительной работы уже можно будет составить финальную программу обучения, которая скорее всего будет представлять собой сборный тренинг из нескольких разных курсов.

Специализированные тренинги для руководителей по развитию определенных управленческих компетенций:

Представляет собой программу обучения, которая дает возможность руководителям узнать из каких компонентов состоит лидерство, как его развивать, и как использовать для решения практических задач в бизнесе.

Позволяет руководителям научиться ставить такие цели, которые бы одновременно и продвигали организацию вперед, согласно ее Видению и Миссии, и побуждали подчиненных достигать сверхрезультатов в своей работе.

Помогает изучить различные виды и подходы к бизнес-планированию, а также использовать инструменты планирования, для получения необходимых результатов в своем отделе. Обязательно обратите внимание на !

Это один из главных тренингов для любого руководителя. Результат работы руководителя это принятые управленческие решения, причем принятые с определенным уровнем качества данных решений, подразумевающим минимальное количество ошибок, и разумное количество затраченного времени.

Помогает овладеть технологий получения, анализа и обработки информации в любом виде: визуальной, текстовой, устной, числовой. Работа с информацией просто необходима для принятия решений.

Помогает развить навыки взаимодействия с любыми людьми в любой ситуации, причем таким образом, чтобы собеседник был правльно понят, и остался доволен коммуникацией, а руководитель достиг своих целей.

Тренинг по делегированию для руководителей - это шанс передать чать работы своим подчиненным, так чтобы они почувствовали, что ими занимаются, что их профессионально развивают, что им доверяют. И чтобы при этом руководитель мог снять с себя любую повторяющуюся, рутинну работу. А еще, чтобы в его отсутствие был человек, на которого он мог бы положиться в выполнении любой задачи.

Позволяет научиться находить подход к любому сотруднику в зависимости от уровня его профессиональной компетенции и мотивации. Даже если сотрудник профессионал на 100% и долгое время был высоко мотивирован а потом устал, то после данного тренинга руководитель сможет выстраивать дальнейшее успешное взаимодействие с таким сотрудником, и делать так, чтобы его производительность сохранялась на прежнем высоком уровне.

Это практикум по использованию всех возможных инструментов материальной и нематериальной мотивации на данный момент. Ключевым навыком после данного тренинга является умение руководителя определить ведущие мотиваторы у каждого своего подчиненного, и на основе этого подобрать для него комбинацию мотивирующих стимулов, не выходя за рамки существующей системы оплаты труда.

Учит современных руководителей работать с сотрудниками, руководством и клиентами так, чтобы вероятность возникновения конфликтов была устранена до момента его возникновения.

Для руководителей помогает экономить большое количество времени в неделю, сокращать количество и время совещаний, а также решать любые вопросы используя меньшее количество людей и процессов согласования.

Позволяет рационально использовать ограниченный временной ресурс таким образом, чтобы максимально концентрироваться на главных задачах и обеспечить выполнение ключевых KPI как по своему участку работы, так и по своему подразделению в целом.

Тренинг управленческий контроль позволяет овладеть навыками максимально эффективно контролировать своих подчиненных и понимать, какую задачу они решают в каждый момент времени. После прохождения данного тренинга каждый руководитель становится способен гарантировать конкретные результаты деятельности по каждому из своих подчиненных.

Позводяет всего за 2 дня овладеть яркими и убедительными навыками выступления перед аудиторией, с возможностью четко, и лаконично доносить свои ключевые идеи для слушателей.

Это пошаговая инструкция по развитию своих сотрудников и по организации процесса передачи знаний и навыков от более опытных работников к менее опытным.

Для руководителей создает возможности научиться отбирать таких людей в свою команду, которые никогда не подведут, которые будут преданны и мотивированны, ответственны и заинтересованы приносить результат, а не причины его отсутствия.

Это высший пилотаж в развитии любого управленца, потому что они позволяют в уникальной и доходчивой манере раскрывать таланты своих сотрудников, и помогать им самостоятельно находить решение проблем, а не бегать по любому вопросу в кабинет шефа.

Мы будем рады помочь Вашим руководителям развить те их ключевые компетенции, которые им необходимы в данный момент! Мы видим свою задачу в том, чтобы с помощью наших тренингов для руководителей Ваша компания могла сделать решительный рывок вперед и оставить своих конкурентов далеко позади!

1. Я (Клиент), настоящим выражаю свое согласие на обработку моих персональных данных, полученных от меня в ходе отправления заявки на получение информационно-консультационных услуг/приема на обучение по образовательным программам.

2. Я подтверждаю, что указанный мною номер мобильного телефона, является моим личным номером телефона, выделенным мне оператором сотовой связи, и готов нести ответственность за негативные последствия, вызванные указанием мной номера мобильного телефона, принадлежащего другому лицу.

В Группу компаний входят:
1. ООО «МБШ», юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.
2. ООО «МБШ Консалтинг», юридический адрес: 119331, г. Москва, проспект Вернадского, д. 29, офис 520.
3. ЧУДПО «МОСКОВСКАЯ БИЗНЕС ШКОЛА — СЕМИНАРЫ», юридический адрес: 119334, Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.

3. В рамках настоящего соглашения под «персональными данными» понимаются:
Персональные данные, которые Клиент предоставляет о себе осознанно и самостоятельно при оформлении Заявки на обучение/получение информационно консультационных услуг на страницах Сайта Группы компаний
(а именно: фамилия, имя, отчество (если есть), год рождения, уровень образования Клиента, выбранная программа обучения, город проживания, номер мобильного телефона, адрес электронной почты).

4. Клиент — физическое лицо (лицо, являющееся законным представителем физического лица, не достигшего 18 лет, в соответствии с законодательством РФ), заполнившее Заявку на обучение/на получение информационно-консультационных услуг на Сайта Группы компаний, выразившее таким образом своё намерение воспользоваться образовательными/информационно-консультационными услугами Группы компаний.

5. Группа компаний в общем случае не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Клиентом, и не осуществляет контроль за его дееспособностью. Однако Группа компаний исходит из того, что Клиент предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации (форма Заявки), и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

6. Группа компаний собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для проведения приема на обучение/получения информационно-консультационных услуг у Группы компаний и организации оказания образовательных/информационно-консультационных услуг (исполнения соглашений и договоров с Клиентом).

7. Собираемая информация позволяет отправлять на адрес электронной почты и номер мобильного телефона, указанные Клиентом, информацию в виде электронных писем и СМС-сообщений по каналам связи (СМС-рассылка) в целях проведения приема для оказания Группой компаний услуг, организации образовательного процесса, отправки важных уведомлений, таких как изменение положений, условий и политики Группы компаний. Так же такая информация необходима для оперативного информирования Клиента обо всех изменениях условий оказания информационно-консультационных услуг и организации образовательного и процесса приема на обучение в Группу компаний, информирования Клиента о предстоящих акциях, ближайших событиях и других мероприятиях Группы компаний, путем направления ему рассылок и информационных сообщений, а также в целях идентификации стороны в рамках соглашений и договоров с Группой компаний, связи с Клиентом, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Клиента.

8. При работе с персональными данными Клиента Группа компаний руководствуется Федеральным законом РФ № 152-ФЗ от 27 июля 2006г. «О персональных данных».

9. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на адрес электронной почты информации путем направления электронного письма на адрес: . Также отказаться от получения информации на адрес электронной почты возможно в любое время, кликнув по ссылке «Отписаться» внизу письма.

10. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на указанный мной номер мобильного телефона СМС-рассылки, путем направления электронного письма на адрес:

11. Группа компаний принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

12. К настоящему соглашению и отношениям между Клиентом и Группой компаний, возникающим в связи с применением соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

13. Настоящим соглашением подтверждаю, что я старше 18 лет и принимаю условия, обозначенные текстом настоящего соглашения, а также даю свое полное добровольное согласие на обработку своих персональных данных.

14. Настоящее соглашение, регулирующее отношения Клиента и Группы компаний действует на протяжении всего периода предоставления Услуг и доступа Клиента к персонализированным сервисам Сайта Группы компаний.

ООО «МБШ» юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.
ООО «МБШ Консалтинг» юридический адрес: 119331, г. Москва, проспект Вернадского, д. 29, офис 520.
ЧУДПО «МОСКОВСКАЯ БИЗНЕС ШКОЛА — СЕМИНАРЫ», юридический адрес: 119334, Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.